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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Zona horaria del aficionado: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por elisabethM-7 hace 39 minutos.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
marzo 2, 2025 en 8:15 pm #16766195

elisabethM-7

Background of the issue:
Estoy usando WPBakery en mi sitio web enlace oculto y estoy tratando de traducir todas las secciones de la página usando WPML.

Symptoms:
Algunas partes de la página no se traducen, específicamente en la página de inicio y otras pestañas. Además, el menú no funciona en los diferentes idiomas en la página de inicio.

Questions:
¿Por qué algunas secciones maquetadas con WPBakery no se traducen?
¿Por qué el menú no funciona en los diferentes idiomas en la página de inicio?

marzo 3, 2025 en 10:41 am #16768370

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Es posible que las secciones que no se traducen no hayan sido registradas correctamente en WPML. Para registrarlas debes seguir los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/register-page-builder-content-for-translation/

2.- En el caso de los menús, debes asegurarte que se han traducido tal y como se describe en este enlace: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/ y en el caso que la cabecera se haya creado con una plantilla debes asegurarte que se traduzca la plantilla también.

Por favor sigue los pasos indicados en ambos enlaces y hazme saber si necesitas más asistencia.

Saludos,
Carlos

marzo 3, 2025 en 6:03 pm #16770397

elisabethM-7

Hola,

He probado a realizar los pasos indicados y no funciona.

1.- El menú de navegación en la home, no funciona, pero en el resto de pestañas sí. (adjunto captura)

2.- La Home en los diferentes idiomas no incluye scroll ni se activa ningún botón. (adjunto captura)

3.- El plugin traduce algunas pestañas de la web -dry aged, contacto...- pero no todas
incluso estando creadas de igual manera. (adjunto captura)

4.- Los pop-up funcionan correctamente de manera automática.

Menú en pestañas.png
pestaña dry aged.png
home fr.png
pop-up.png
marzo 4, 2025 en 9:25 am #16772594

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por su respuesta.

1.- La página principal utiliza alguna plantilla?

2.- Por favor comparta las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje que he establecido como privado, de esta forma podré revisar el problema más de cerca.

Confirme que ha creado una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales y que pueda utilizar para restaurarlo en caso de ser necesario.