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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problem:
The client was struggling with translating the footer area in their multilingual site. The existing legal mentions block assigned to French was disappearing correctly when not in French, but the duplicated and translated block for English was not appearing when switched to English.
Solution:
We identified that the configuration of the footer was confusing due to three different menus being under the same section instead of each having its own section. We resolved the issue by deleting the footer area 1 and recreating it in French. Then, we used WPML > String Translation to translate it, which corrected the problem. For more details on using WPML String Translation, please visit WPML String Translation documentation.

If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we recommend opening a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please contact us through the WPML support forum.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 3 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 1 semaine et 1 jour.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
Avril 9, 2025 at 8:11 pm #16915882

yannickS-9

Bonjour et merci, les menus principaux sont traduits et finis impec. Par contre depuis 3 jours je galère pour le footer area1
lien caché
j'ai dupliqué mon bloc existant avec les mentions légales que j'ai assigné au fr, il disparait bien quand je ne suis pas en fr mais celui que j'ai copié et traduit avec les liens en anglais n'apparait pas quand je suis en anglais.
Je comprends pas, la méthode marche pourtant avec le footer area2, où j'ai dupliqué et traduit mon bloc et ça fonctionne nickel.
Si vous pouvez encore me donner un coup de main, je sèche. Merci d'avance.

Avril 9, 2025 at 8:37 pm #16915949

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)

Bonjour,

La configuration du pied de page était un peu confuse car il y avait trois menus différents tous sous la même "section" au lieu que chaque menu ait sa propre section,

Donc ce que j'ai fait, j'ai supprimé la zone du pied de page 1, et je l'ai recréé en français,
Puis je suis allé à WPML > String Translation et je l'ai traduit à partir de là : lien caché

Cela a corrigé le problème,

Avril 13, 2025 at 4:52 am #16925978

yannickS-9

Bonjour et merci pour tout, c'est bon pour le footer, j'ai un bug sur une autre page, lié à wpml je pense mais j'ouvrirai un autre ticket alors.

Avril 14, 2025 at 9:45 pm #16931302

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)

Merci pour votre confirmation, je vais marquer ce ticket comme résolu.