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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

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Dieses Thema enthält 4 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 1 Jahr, 7 Monaten.

Assistiert von: Marcel.

Autor Beiträge
Oktober 26, 2023 um 8:38 am #14668025

Andreas

Sagen Sie uns, was Sie versuchen zu erreichen?

Ich versuche die Seite mit WPML in andere Sprachen zu übersetzen, dies jedoch im großen Format. Dann hat das Plugin eine Benachrichtigung angegeben bei der von einer Anzahlung von 100 $ die rede war, dies wurde jedoch nirgends auf der WPML Seite angesprochen, als ich mich über "Pay as You go" informiert habe.
Diese Benachrichtigung habe ich jetzt nicht mehr, jedoch bekomme ich bei dem Versuch weitere Inhalte zu übersetzen den Meldung "Für die automatische Übersetzung benötigen Sie Credits".

Was ist der Link zu Ihrer Website?

versteckter Link

Screenshot 2023-10-26 103657.png
Screenshot 2023-10-26 103527.png
Oktober 26, 2023 um 2:42 pm #14671849

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

bei den 100 $ handelt es sich um ein Sicherheitslimit: https://wpml.org/de/documentation-3/automatische-uebersetzung-fuer-wordpress-inhalte-mit-wpml/preise-fuer-automatische-uebersetzung/#are-there-any-limits.

Der Betrag wird ihnen bei der nächsten Rechnung abgezogen. Sobald Sie die Übersicht öffnen, sollte der Text zur Bezahlung dort erneut erscheinen. Funktioniert dies für Sie, oder wird es nun nicht mehr dargestellt?

Freundliche Grüße
Marcel

Oktober 27, 2023 um 8:18 am #14676059

Andreas

Der Text zur Bezahlung wird nicht mehr angezeigt. Wir haben noch keine 100$ angezahlt und wir bekommen die Benachrichtigung, dass wir Credits brauchen um weiterhin zu übersetzen.

Oktober 27, 2023 um 1:16 pm #14679491

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

danke für die Info. Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.

WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
-Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus:
versteckter Link

Freundliche Grüße
Marcel

November 1, 2023 um 12:28 pm #14707367

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

es tritt kein Fehler mehr auf. Ich konnte ohne Probleme "Einkaufen und Ausgehen" auf Spanisch übersetzen und es wurde via Pay as Go verrechnet (6 Credits).

Freundliche Grüße
Marcel