Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.
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Fuso orario del fornitore: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Contesto del problema:
Sto cercando di gestire le traduzioni dei menu sul mio sito link nascosto utilizzando WPML. La lingua originale del sito è l'italiano e ho precedentemente creato le traduzioni in inglese.
Sintomi:
Quando accedo al menu italiano, vedo l'icona della matita per modificare la versione inglese, ma il menu inglese risulta inesistente.
Domande:
Perché il menu inglese risulta inesistente nonostante sia stato tradotto in precedenza?
To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or if you want to continue the conversation in Italian language. I will check and forward this ticket to one of our Italian-speaking supporters to assist you in the Italian language.
I understand the issue you're facing with the missing menu in the English version. This could be due to factors like caching, corrupted data, or other technical issues. Please try the following steps to resolve the problem:
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Ciao!
Sono Paola che abbiamo parlato prima per chat.
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
**IMPORTANTE**
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Scusami, ma prima di fornirti i dati ho bisogno di sapere a quale indirizzo email associare gli accessi. Inoltre ho a disposizione solo gli accessi a WordPress. Posso fornirvi solo quelli?
Se necessario, puoi darmi il permesso di installare il plugin Controlla conflitti così posso disattivare i plugin senza influenzare il tuo sito in produzione?
Ciao, sul sito online NON ho disattivato nulla ma ho notato che ora, eseguendo uno switch dal menù italiano a quello inglese, le voci eng sono correttamente associate. ...cosa è cambiato?
