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Perguntas de pré-venda

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476 Respostas para “Perguntas de pré-venda”

  1. Boa tarde, estamos com o site construído com o Polylang e o Visual Composer (não o WP Bakery page Builder que era chamado de Visual Composer).

    Estamos tendo problemas e planejamos mudar para o WPML. Vocês tem informações sobre a compatibilidade do WPML com o Visual Composer Site Builder??

    Responder

  2. Por favor, os preços estão expressos em que moeda. na comparação dos programas aparece Euros, US dólares e no do WPML somente o cifrão.
    Agradeço a atenção.

    Responder

  3. Eu estou desenvolvendo um site que é multi idiomas com vários domínios como Alias, eu consigo configurar o plugin para funcionar corretamente neste sistema? Para que o menu e etc seja gerado com a URL de cada Alias e não deixe as front-pages fixas?

    Responder

  4. Adquiri um Real Estate – WpResidence e já traduzi para o português brasileiro através do Loco Translate. Quero saber se com o WPML é possível traduzir do português atual para outros idiomas ou precisa estar no idioma original. Obrigada!

    Responder

  5. Estou com uma copia do wpml que obtive de um projeto que foi cancelado. Pretendo utilizar esta cópia para testar um site protótipo. Caso seja bem sucedido, pretendo adquirir uma licença para colocar no site em produção. A questão é: Há algum problema em utilizar esta cópia apenas para propósito de testes?

    Responder

    • Olá Marcelo,
      Você está convidado a usar os arquivos que você já baixou no site de teste e comprar a assinatura depois para instalá-lo no site ao vivo e receber atualizações e suporte.

      Atenciosamente,

      Responder

  6. Olá comprei com vocês o e instalei em locahost para testar mas não funciono, tentei instalar em uma pagina de teste de um tema wordpress e não consigo encontra a key

    Responder

  7. Quero fazer a tradução do meu site de Português de Portugal para Inglês.
    No entanto, a bandeira da língua portuguesa que usam é a bandeira do Brasil. É possível mudar para a bandeira de Portugal?
    Obrigada

    Responder

  8. Olá!

    O WPML é compatível com os editores visuais WP Bakery Page Builder ou Goodlayers?
    Caso não seja, com qual editores ele é compatível atualmente?

    Obrigado

    Responder

    • Olá Tiago:
      Se você não renovar sua assinatura, poderá continuar usando os arquivos que instalou em seu site, mas não receberá acesso a atualizações e suporte.

      Atenciosamente,

      Responder

  12. Estou estudando a possibilidade de utilizar o WPML para a tradução de um site.
    Gostaria de saber se consigo, ao invés de utilizar o padrão das bandeiras quadradas para seleção dos idiomas, usar imagens/botões personalizados.

    Obrigado.

    Responder

  13. Good afternoon I want to update the wmpl, after purchasing what is the process to install the update?
    Bear in mind that I already have a lot translated with the basic plugin.
    Thanks

    Responder

  15. Comprei uma licença com vocês a muito tempo atrás, esta licença era de agência.

    Um cliente solicitou agora em um site, mas apesar de eu ter comprado vi que nos planos a atualização é apenas por um ano.

    Isso quer dizer que se eu quiser colocar o plugin em um site agora eu teria que pagar pela atualização para ter o plugin na última versão? Mesmo tendo comprado o plano mais caro de vocês?

    Me ficou esta dúvida.

    Caso eu coloque no site teria que ficar com a ultima versão que eu baixei no momento da minha compra?

    Att

    Thiago

    Responder

    • Olá,
      Estamos falando de transferências de licenças?

      https://wpml.org/changelog/2020/02/wpml-4-3-7-transfer-renewal-payments-to-your-clients/

      se outra pessoa comprou a conta Lifetime no passado e agora essa pessoa deseja transferi-la para você, sim, isso significa que agora você precisaria pagar todos os anos se quiser ter atualizações para novas versões e nosso fórum de suporte. Sem atualizações, seus plug-ins ainda funcionarão, mas se você precisar da nossa ajuda de suporte e da nova versão, sim, precisará pagar por mais um ano novamente. A pessoa (agência) que comprou o WPML não precisa fazer essa transferência de licença se você acha que não paga por você.

      Responder

  17. Olá, gostaria de saber sobre atualização automática.
    As 2000 palavras entre qualquer par de idiomas todo mês significa exatamente o quê?

    1- Inicialmente em meu site, se eu tenho 5 posts de 400 palavras, estou coberto gratuitamente pela cota; mas se no próximo mês eu crio mais 5 posts de 400 palavras, ou seja, mais 2000 palavras, então eu terei que pagar o valor aquivalente ou estarei dentro da cota mensal? Mais uma vez pergunto: as traduções automáticas já realizadas dentro de um mês não são contabilizadas mais no mês seguinte, para efeito de cobrança?

    2- De outro modo, se eu traduzo 2000 palavras de pt-BR para en, estou dentro da cota gratuita mensal. Se eu traduzo de pt-BR para en e es, vou pagar algum excedente?

    Obrigado!

    Responder

    • Olá Ademivaldo,
      São 2000 palavras no total por mês. Pode conter 400 palavras em 5 idiomas diferentes ou 2000 em um único idioma. No mês seguinte, a cota será renovada.

      Atenciosamente,

      Responder

  18. Olá

    Estamos migrando o portal da Universidade Federal do Rio de Janeiro de Joomla para WordPress.
    Precisamos que seja multilanguage e pensamos em instalar o WPML.

    No entanto, a universidade não adquire produtos online com cartão de crédito.
    Seria possível processar o pagamento por outros meios, como transferência bancária?

    Para instruir o processo de aquisição, precisaríamos de um invoice com os seguintes dados:

    Dados do exportador:
    Dados bancários:
    Descrição do objeto: WPML Multilingual Agency 
    Período da utilização do serviço: 365 dias 
    Dados do comprador: Universidade Federal do Rio de Janeiro
    CNPJ: 33.663.683/0001-16

    Obrigada,
    Claudia Mendes

    Responder

  20. Ola bom dia.

    Tenho um site de Investimentos esportivos, gostaria que meu site fosse traduzido para o Portugues,Ingles, Espanhol..

    Minha duvida é: O idioma original será o Portugues/Brasil, quando uma pessoa por exemplo la da inglaterra acessar o site, ela vai ver o site no idioma Ingles ou Português? Ou plugin faz algum reconhecimento pelo IP e ja traduz automaticamente para aquele idioma?

    Com relação a indexação no google e outros buscadores, serão indexadas por exemplo post no idioma portugues, ingles e espanhol?

    Ou ainda vai ter a necessidade de criar artigos ou post para cada um dos idiomas?

    Obrigado

    Responder

  21. Olá.

    Utilizo o BeTheme que é compativel com vocês, tenho página criadas no WPBakery Page Builder
    o WPML é compatível?

    Só vou precisar para um site, mas fiquei na dúvida entre os planos, acredito que posso usar o básico, porem meu site usa widget no rodapé. Quer dizer que não vou poder traduzir o rodapé por não contemplar? Ou posso traduzir de forma manual?

    O plugin duplica o site inteiro? Agradeço.

    Responder

    • Hello, I checked your user and I can see a note in our system that your previous subscription was refunded (Started September 6, 2019, ended September 12, 2019) and probably that’s the reason you can only buy. So please buy WPML while you are logged in to be able to use the same email.

      Responder

  24. Olá, tenho algumas perguntas, segue:
    O WPML é compatível com o Tema Astra?
    No momento, tenho apenas 1 cliente que deseja o site em inglês com opção de tradução para o espanhol, para traduzir apenas 1 site (mas, todo o conteúdo), o plano “Multilingual Blog” resolve? Ou preciso do “Multilingual CMS”?
    Preciso renovar o plano todo ano?
    Posso renovar de 2 em 2 anos?

    Responder

    • Olá,
      se o seu site é apenas um blog simples, sim, a versão Blog será suficiente. Você também pode começar com o pacote de Blog e atualizar para a versão CMS posteriormente para obter a diferença no preço de compra.
      As renovações não são obrigatórias e seus plug-ins WPML funcionarão mesmo se você cancelar sua assinatura, mas você não terá mais acesso ao nosso fórum de suporte e novas versões. As renovações são anuais. Se você cancelar sua assinatura, poderá renová-la novamente após um intervalo (alguns meses ou anos), mas durante esse tempo você não receberá novas versões de nossos plug-ins.

      Desculpe pelo meu péssimo português.

      Responder

  25. Olá,
    Em termos de pagamentos, para garantir as atualizações automáticas, é necessário algum tipo de pagamento anual?
    É compatível com woocommerce, site origin e wp hotel booking?
    Cumprimentos,

    Responder

    • Olá Nuno,
      obrigado pelo seu interesse no WPML.
      Quando você compra o WPML, uma assinatura anual automatizada é criada para você, que você pode cancelar a qualquer momento que quiser (você verá uma opção para cancelar sua assinatura em sua conta WPML). Você pode usar plug-ins WPML mesmo sem uma assinatura ativa (uma assinatura ativa é necessária para obter atualizações e nossa ajuda de suporte).
      Sim, somos compatíveis com WooCommerce e o Construtor de Páginas SiteOrigin. Você pode verificar todos os temas compatíveis com WPML aqui:
      https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/
      e todos os plug-ins compatíveis com WPML aqui:
      https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/

      Responder

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