Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: 1. Die französische Übersetzung ist nicht über den Sprachumschalter erreichbar und leitet stattdessen auf die Basis-URL um. 2. Der Haupt-Menüpunkt "About us" erscheint nicht unter den übersetzbaren Strings. 3. Der Dropdown-Menüpunkt "About us" > "H2 Energy" wird falsch übersetzt. Solution: 1. Überprüfen Sie, ob im "Redirection" Plugin Weiterleitungen von französischen Seiten zur englischen Homepage bestehen und entfernen Sie diese, falls nicht benötigt. 2. Um benutzerdefinierte Menü-Einträge (Custom Links) zu übersetzen, nutzen Sie WPML > String-Übersetzung oder passen Sie diese direkt in den übersetzten Menüs unter Appearance > Menus an. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier: Übersetzen von Menüs.
Falls diese Lösungen veraltet sind oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
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Schade dass das nicht klappt.
Nun haben wir ja wie erwähnt noch folgende Probleme und wären froh um Hilfe:
1. Die fanzösische Übersetzung lässt sich nicht mehr über den Sprachswitcher ansteuern und leitet automatisch auf die Basis-URL um (jedenfalls von Home aus ist das so, es gibt Seiten da funktionierts)
2. Haupt-Menüpunkt "About us" erscheint nicht unter den übersetzten Strings, wie können wir den übersetzten? Weil unter Menu Sync erscheint ja die Übersetung, allerdings falsch
3. Auch der Dropdown-Menü Punkt "About us" > "H2 Energy" wird in DE als "Über" übersetzt, wie kommt das zustande? Wo finden wir die Übersetzung um sie anzupassen?
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.
Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.
Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.
Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Benutzerdefinierte Menü-Einträge (Custom Links) können nur über WPML > String-Übersetzung oder direkt in den übersetzen Menüs unter Appearance > Menus angepasst werden.