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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Kunde versucht, das englische Menü auf seiner Website zu finden, aber es wird nicht angezeigt. Zudem ist nun auch das deutsche Menü verschwunden.
Lösung:
Wenn Sie das gleiche Problem haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen:
1. Gehen Sie im Dashboard Ihrer Website zu Design > Widgets.
2. Suchen Sie das spezifische Widget, in dem das Menü hinzugefügt wurde.
3. Stellen Sie sicher, dass das Widget gemäß dieser Anleitung übersetzt ist: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/
4. Synchronisieren Sie außerdem das Menü, damit die Menüpunkte in anderen Sprachen korrekt aktualisiert werden können. Bitte lesen Sie diese Dokumentation, um den Prozess zu verstehen: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/#option-3-automatic-menus-sync-by-wpml
Wenn diese Lösung nicht relevant erscheint, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Supportforum.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Dieses Thema enthält 2 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von thomasA-65 Vor 1 Jahr, 12 Monaten.

Assistiert von: Prosenjit Barman.

Autor Beiträge
Januar 1, 2024 um 3:50 p.m. #15139721

thomasA-65

Ich versuche: das englische meneu zu finden

URL der/meiner Website, auf der das Problem auftritt: tomalbrechtart.de

Erwartet hatte ich zu sehen: das übersetzte menue

Stattdessen bekam ich: nichts

Januar 2, 2024 um 8:23 a.m. #15142207

Prosenjit Barman
WPML-Unterstützer seit 03/2023

Sprachen: Englisch (English )

Zeitzone: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
Thanks for contacting WPML Support.

As most of our German supporters are on vacation, I took this ticket and responded in English to reduce the waiting time. Please let me know if you're okay with it or prefer to continue the conversation in German. If so, I will arrange for one of our German-speaking colleagues to assist you.

I understand the issue you're having. Upon inspection, it appears that the Menu on your site is integrated within the Sidebar widget. Could you please try the following and check if that helps to solve the issue?

- Navigating to Appearance > Widgets in your site's dashboard.
- Once there, please locate the specific widget where the Menu is added.
- Ensure that the Widget is translated as per this guide: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/

You can also synchronize the menu so that the menu items can get updated correctly in other languages. Please check this documentation to understand the process: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/#option-3-automatic-menus-sync-by-wpml

I hope it will help. If you need any assistance or further clarification, feel free to reach out. I will be happy to help.

Best regards and wishing you a happy new year!
Prosenjit

Januar 2, 2024 um 8:43 a.m. #15142293

thomasA-65

Thank you for your support. My English is not so good. I tried your hints. But now also my german menue is lost.
So i wait better for german support. I hope soon.

Januar 2, 2024 um 11:54 a.m. #15143065

thomasA-65

I managed it with my web admin.