[Gelöst] Translated site can be uploaded. Fault message appears. After some time the site dissapears
Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Der Kunde hatte Schwierigkeiten beim Review und Anzeigen der übersetzten Website. Die übersetzte Seite erschien online, verschwand jedoch nach kurzer Zeit wieder. Zudem trat beim Review der übersetzten Seite eine Fehlermeldung auf. Solution: 1. Stellen Sie sicher, dass der Modus "Translate Everything automatically" aktiviert ist, da der aktuelle Modus "Translate What You Choose" das Durchführen von Reviews verhindert. 2. Aktivieren Sie den "Advanced Translation Editor (recommended)" als Übersetzungsmethode, um das Review durchführen zu können. 3. Um die Seite als Homepage anzuzeigen, legen Sie unter Settings > Reading eine statische Homepage fest.
Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hintergrund des Themas:
I am trying to translate and upload the site. Here is the link to a page where the issue can be seen: versteckter Link
Die Symptome:
An error message pops up. The translated site appears online but disappears after a while. This issue persists even after multiple attempts. The same problem does not occur with the German version of the site.
Fragen:
Why does the translated site disappear after being uploaded?
What causes the error message to appear when uploading the translated site?
Bevor Ihr Ticket einem meiner Kollegen zugewiesen wird, lassen Sie mich Sie durch einige erste Schritte zur Fehlerbehebung führen. Dies wird dazu beitragen, den Support-Prozess zu beschleunigen.
Ich erhalte folgenden Fehler: "You do not have permission to preview drafts."
1) Öffnen Sie die Seite im Backend und wechseln Sie über den Sprachumschalter in der oberen Menüleiste zur Sekundärsprache.
2) Überprüfen Sie in der rechten Sidebar, ob der Status der Seite noch auf "Entwurf" steht. Wenn ja, veröffentlichen Sie die Seite.
Funktioniert es danach? Es könnte sein, dass der Entwurf mit einem Veröffentlichungsdatum versehen war.
Hallo Marcel, können Sie mir bitte sagen (in der englischen Version) welche Unterseite vom WPML ich anklicken soll. Was ist der Sprachumschalter in der englischen Version. Ich habe alle Unterseiten geöffnet und nicht gefunden, was Sie gemeint haben.
Mit freundlichen Grüßen Susanna
Bitte gehe auf Seiten > Alle Seiten und wechsel den Sprachfilter zur Zweitsprache. Du findest dazu einen Filter im oberen Bereich der Seiten oder Du kannst den Sprachwechsler in der oberen Adminleiste verwenden.
Stelle nun sicher, dass die betroffene Seite den Status "veröffentlicht" hat.
Sollte es sich um einen Beitrag handeln, gehe gleichermaßen unter Beiträge > Alle Beiträge vor.
Sollte sich das Problem auf diese Weise nicht lösen, so gib mir bitte Bescheid.
Hallo Andreas,
wenn ich das richtige Fenster erwischt habe, die Webseite scheint mir, komplett auf Italienisch veröffentlicht zu sein. Ich sende einen Screenshot dazu. Ich bin über Translation Manager gegangen.
Hat es vielleicht mit einer falschen Einstellung bei Tranlations? (Siehe bitte Screenshot)
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Die Website verwendet aktuell den Modus "Translate What You Choose".
Man kann ein Review aktuell nur dann durchführen, wenn der Modus "Translate Everything automatically" verwendet wird.
Das Problem wird in der kommenden Version von WPML behoben.
Zudem war hier aktuell der "Advanced Translation Editor (recommended)" nicht als Übersetzungsmethode aktiviert, was ein weitere Grund dafür ist, dass man das Review nicht durchführen kann.
das Problem ist behoben heißt, dass die Seiten nun sichtbar sind, oder? Oder soll ich etwas tun? Ich habe die Seite aufgerufen und nun sehe ich nicht mal die Deutsche Version :-(((( Anbei die Screenshots. Liebe Grüße Susanna
Hallo Andreas, es tut mir wirklich leid, aber die Seiten sind immer noch nicht sichtbar. Es kommt nur eine Fehlermeldung für beide Sprachen (Deutsch/Italienisch). Ich habe gerade noch mal versucht. (Ich sende die Screenshots Datum 22.1.25 - 10:10 Uhr Hamburg). Davor war die deutsche Seite immer sichtbar. Die italienische verschwand immer wieder.
Liebe Grüße Susanna
Hallo Andreas, vielleicht noch diese Info. Ich habe zwei Web-Seiten parallel bearbeitet: versteckter Link (meine Seite) und versteckter Link (die Seite von Olivia). Ich habe bei meiner Seite keinerlei Probleme gehabt. Darum verstehe ich auch nicht, warum die Einstellungen plötzlich nicht funktionieren sollen. Ich hoffe, diese weitere Info hilft. Liebe Grüße Susanna
