[Gelöst] Unregister nicht möglich, Account expired, Account nicht gefunden

Hallo,

es scheint, dass der aktuelle Site-Key, der auf der Website hinterlegt ist, nicht mit dem im Kundenportal ausgestellten Key übereinstimmt.

Der im Kundenportal generierte Key stammt vom 5. März 2025, und es ist aktuell kein älterer Key zusätzlich ausgestellt. Daher scheint der auf der Website hinterlegte Key nicht mehr aktuell zu sein.

Bitte versuchen Sie, den Site-Key direkt über eine PHP-Konstante in der wp-config.php zu setzen, wie in der folgenden Anleitung beschrieben:
https://wpml.org/faq/automatic-wpml-registration-using-php-for-easy-moves-between-production-development-and-staging/

Können Sie das einmal ausprobieren und mir Rückmeldung geben, ob es funktioniert?

Viele Grüße
Marcel

Hallo Philipp,

ohne FTP kann ich den Sitekey in der wp-.config.php leider nicht entfernen, um es zu testen. Könntest Sie die Konstante bitte vorerst wieder entfernen?

Vielen Dank!

Viele Grüße
Marcel

Hallo,

vielen Dank! Bitte versuchen Sie es damit:

1) Erstellen Sie ein Backup
2) Fügen Sie im Theme folgenden Code ein:

add_action('init', function(){
		if (isset($_GET['remove_wpml_key'])) {
			$installer =  WP_Installer::instance();
			$installer->remove_site_key('wpml', true);
			echo "Done. Remove the code from " .__FILE__;
			exit;
		}
}, 999);

3) Öffnen Sie dann wp-admin/?remove_wpml_key
4) Löschen Sie dann den Code und prüfen Sie, ob Sie den neuen Key hinterlegen können.

Viele Grüße
Marcel