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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il form di Avada non viene inviato nelle lingue tradotte, nonostante funzioni correttamente nella lingua principale. Il cliente ha riscontrato un errore di sintassi dopo aver tentato una soluzione suggerita.
Soluzione:
Se stai riscontrando lo stesso problema, assicurati di utilizzare l'ultima versione di Avada, poiché il team di Avada ha risolto questo problema oltre un anno fa. Inoltre, prova ad aumentare il WP Memory Limit seguendo questa guida: https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-can-i-increase-my-sites-memory-limit.

Se la soluzione proposta non è rilevante per il tuo caso, perché potrebbe essere obsoleta o non applicabile, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare la pagina dei problemi noti (https://wpml.org/known-issues/), verificare la versione della correzione permanente e confermare di aver installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 9 mesi, 4 settimane fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Febbraio 26, 2024 a 3:25 pm #15345120

Luca

Il form di Avada viene inviato regolarmente nella lingua principale (inglese) ma non nelle lingua tradotte.
Ho provato la soluzione suggerita:
https://wpml.org/errata/avada-form-submission-is-not-working-in-secondary-languages/
ma non funziona (Parse error: syntax error, unexpected 'return' (T_RETURN), expecting function (T_FUNCTION) or const (T_CONST) in /home/customer/www/staging2.hinox.it/public_html/wp-content/plugins/fusion-builder/inc/helpers/class-fusion-builder-form-helper.php on line 289)

Febbraio 26, 2024 a 6:34 pm #15345830

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Che versione di Avada stai usando? Come puoi vedere dall'errata l'errore è stato risolto (da più di un anno) e dal team di Avada. Non abbiamo avuto altre segnalazioni di recente.

Prova ad aumentare il WP Memory Limit e vedi se questo risolve il problema https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-can-i-increase-my-sites-memory-limit

Febbraio 27, 2024 a 8:03 am #15347519

Luca

Ho aggiornato all'ultima versione di Avada e incrementato il Memory Limit. Ora funziona.
Grazie per il supporto