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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client a transféré son site de bureaudesguidesmegeve.fr à guides-megeve.com et rencontre des problèmes avec la clé WPML qui ne fonctionne plus après le changement de domaine.
Solution :
Nous recommandons de vérifier la procédure de suppression de l'avis indiquant que le site est enregistré en tant que site de développement, en suivant les étapes décrites ici :
https://wpml.org/faq/how-to-remove-the-this-site-is-registered-on-wpml-org-as-a-development-site-notice/#what-if-the-notice-still-appears-after-moving-to-production
Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, il est nécessaire d'obtenir une nouvelle clé pour l'URL modifiée. Les instructions pour installer WPML et obtenir une nouvelle clé sont disponibles ici :
https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/#first-install

Si cette solution ne semble pas pertinente, veuillez ouvrir un nouveau ticket de support en visitant notre forum de support WPML.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Ce sujet contient 5 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Bruno Kos Il y a 1 année et 3 mois.

Assisté par: Bruno Kos.

Auteur Articles
janvier 29, 2024 à 3:59 pm #15239486

layeuxL

Bonjour,

Le site bureaudesguidesmegeve.fr à été le site en création, la refonte et une fois le nom de domaine récupérer il à été transférer sur guides-megeve.com
J'avais bien mis le site en production et le transfert s’était fais, mais depuis quelque temps la clé ne fonctionne pas est wplm n'est plus lié..

Pouvez-vous m'aider svp ?

Cordialement,

Léa

janvier 30, 2024 à 10:16 am #15242571

Bruno Kos
Partisan de WPML depuis 12/2018

Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Bonjour, pouvez-vous vérifier ceci?
https://wpml.org/faq/how-to-remove-the-this-site-is-registered-on-wpml-org-as-a-development-site-notice/#what-if-the-notice-still-appears-after-moving-to-production

Lorsque l'URL est modifiée, une nouvelle clé est nécessaire.
https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/#first-install

janvier 31, 2024 à 7:28 am #15247485

layeuxL

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui c'est la procédure que j'avais faite. Je peux plus la faire maintenant car pour le site la clé n'est plus en action.

En faite c'est URL (nom de domaine) qu'il faut changer dans wplm..
bureaudesguidesmegeve.fr par guides-megeve.com

Je ne sais pas comment faire ?

Capture.PNG
janvier 31, 2024 à 8:16 am #15247740

Bruno Kos
Partisan de WPML depuis 12/2018

Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

D'accord, vous devez le faire:

- supprimer la clé/le lien selon lien caché
- enregistrer une nouvelle clé/url conformément à https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/#register

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas?

janvier 31, 2024 à 10:06 am #15248374

layeuxL

Il faut que je supprime la clé dans wplm ? Voir imprim écran

Capture.PNG
janvier 31, 2024 à 11:02 am #15248575

Bruno Kos
Partisan de WPML depuis 12/2018

Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Oui.

janvier 31, 2024 à 5:49 pm #15251065

layeuxL

Super merci
bonne soirée
Léa