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Etichettato: ,

Questo ticket contiene 14 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 8 ora, 40 minuto fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Giugno 19, 2025 alle 1:44 pm #17150918

stefanoS-61

Contesto del problema:
Ho provato ad attivare il plugin WPML per la traduzione delle pagine ed è stato perfetto. In admin, nel pannello di WordPress, suggerisce di attivare il plugin WPML String Translation per tradurre il contenuto creato con Elementor.

Sintomi:
Se attivo il plugin WPML String Translation, il sito va completamente in crash.

Domande:
Come posso risolvere il crash del sito quando attivo WPML String Translation?
C'è un modo alternativo per tradurre la sezione che non riesco a tradurre: link nascosto?

Giugno 19, 2025 alle 3:11 pm #17151398

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Senza sapere qual è esattamente l'errore mi risulta impossibile rispondere. Prova ad attivare il debug.log di WordPress e vedi cosa c'è lì, altrimenti chiedi all'hosting.

Giugno 20, 2025 alle 7:04 am #17152860

stefanoS-61

ecco il debug, lo avevo allegato anche nel post precedente:
[removed]

Giugno 20, 2025 alle 7:11 am #17152867

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quelle che mi hai mandato sono le informazioni di debug di WPML (che infatti c'erano già), non il debug.log di WordPress.

Le informazioni di debug non contengono errori, solo informazioni sulla configurazione del sito.

Giugno 20, 2025 alle 7:39 am #17152949

stefanoS-61

invio il debug

[20-Jun-2025 07:32:55 UTC] PHP Fatal error: Uncaught ValueError: Unknown format specifier "p" in /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php:136
Stack trace:
#0 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php(136): sprintf()
#1 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php(63): ElementorPro\Modules\CustomCss\Module->replace_go_pro_custom_css_controls()
#2 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(326): ElementorPro\Modules\CustomCss\Module->register_controls()
#3 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters()
#4 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action()
#5 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(1696): do_action()
#6 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/managers/controls.php(1100): Elementor\Controls_Stack->end_controls_section()
#7 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/core/document-types/page-base.php(171): Elementor\Controls_Manager->add_custom_css_controls()
#8 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-page-document.php(93): Elementor\Core\DocumentTypes\PageBase::register_style_controls()
#9 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(2435): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Documents\Theme_Page_Document->register_controls()
#10 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(570): Elementor\Controls_Stack->init_controls()
#11 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(315): Elementor\Controls_Stack->get_stack()
#12 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(2524): Elementor\Controls_Stack->get_controls()
#13 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(1161): Elementor\Controls_Stack->sanitize_settings()
#14 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(2267): Elementor\Controls_Stack->get_data()
#15 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/core/base/base-object.php(143): Elementor\Controls_Stack->get_init_settings()
#16 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/core/base/base-object.php(40): Elementor\Core\Base\Base_Object->ensure_settings()
#17 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/classes/locations-manager.php(270): Elementor\Core\Base\Base_Object->get_settings()
#18 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(324): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Classes\Locations_Manager->template_include()
#19 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-includes/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters()
#20 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-includes/template-loader.php(104): apply_filters()
#21 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-blog-header.php(19): require_once('...')
#22 /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/index.php(17): require('...')
#23 {main}
thrown in /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php on line 136

Screenshot 2025-06-20 alle 09.30.02.png
Giugno 20, 2025 alle 9:03 am #17153457

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

L'errore su Elementor potrebbe causare il problema con String Translation. Se disattivi Elementor riesci ad attivare String Translation?

Cosa c'è alla linea 136 del file wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php?

Giugno 20, 2025 alle 10:12 am #17153728

stefanoS-61

Ho provato a disattivare elementor pro ed attivare "String Translation", il sito funziona!
Quindi il problema è con elementor Pro.

Invio la stringa di codice dalla riga 136
'description' => sprintf(
/* translators: 1: Link opening tag, 2: Link opening tag, 3: Link closing tag. */
esc_html__( 'Use %1$scustom CSS%3$s to style your content or add %2$sthe "selector" prefix%3$s to target specific elements.', 'elementor-pro' ),
'link nascosto" target="_blank">',
'
link nascosto" target="_blank">',
'
'
),
'language' => 'css',
'render_type' => 'ui',
]
);

Giugno 20, 2025 alle 10:41 am #17153943

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Strano però, perché in altri siti funziona senza dare errori.

Ma questo errore di Elementor c'è anche con String Translation disattivato?

Giugno 20, 2025 alle 10:52 am #17153987

stefanoS-61

Con String Translation disattivato il problema non c'è.
Poi non so se c'è modo di verificare del dettaglio...

Il problema si verifica solo se attivo il plugin "String Translation".. il sito va in crash 🙁

Giugno 20, 2025 alle 11:59 am #17154182

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Va fatto un debuggging, mi puoi mandare una copia del sito? Puoi usare Duplicator o WP All In One Migration

Giugno 24, 2025 alle 8:09 am #17163428

stefanoS-61

Scusa per il ritardo, ho provato ad utilizzare Duplicator, ma il sito è troppo grande.
Invio al seguente link un backup scaricato dal server:

link nascosto

Grazie mille per l'assistenza

Giugno 24, 2025 alle 12:15 pm #17164897

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se mi mandi le credenziali del sito faccio io una copia con Duplicator Pro.

Nel frattempo vedo di fare sistemare la cosa, abbiamo altri ticket con un problema simile.

Giugno 25, 2025 alle 2:17 pm #17169863

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Puoi controllare se ora riesci ad attivare String Translation?

Giugno 26, 2025 alle 1:56 pm #17173992

stefanoS-61

Ciao! Purtoppo il problema non è risolto. Se attivo il plugin String Translation, il sito continua ad andare in crash. Allego screen

Screenshot 2025-06-26 alle 15.55.22.png
Giugno 26, 2025 alle 3:16 pm #17174375

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ma l'errore è sempre lo stesso o è un altro? Perché potrebbero esserci altre stringhe interessate