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Fuso orario del supporto: Europe/Rome (GMT+02:00)
Questo ticket contiene 18 risposte, ha 0 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 7 ora, 15 minuto fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Post |
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Giugno 19, 2025 alle 1:44 pm #17150918 | |
stefanoS-61 |
Contesto del problema: Sintomi: Domande: |
Giugno 19, 2025 alle 3:11 pm #17151398 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Senza sapere qual è esattamente l'errore mi risulta impossibile rispondere. Prova ad attivare il debug.log di WordPress e vedi cosa c'è lì, altrimenti chiedi all'hosting. |
Giugno 20, 2025 alle 7:04 am #17152860 | |
stefanoS-61 |
ecco il debug, lo avevo allegato anche nel post precedente: |
Giugno 20, 2025 alle 7:11 am #17152867 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Quelle che mi hai mandato sono le informazioni di debug di WPML (che infatti c'erano già), non il debug.log di WordPress. Le informazioni di debug non contengono errori, solo informazioni sulla configurazione del sito. |
Giugno 20, 2025 alle 7:39 am #17152949 | |
stefanoS-61 |
invio il debug [20-Jun-2025 07:32:55 UTC] PHP Fatal error: Uncaught ValueError: Unknown format specifier "p" in /var/www/vhosts/costruire-group.com/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php:136 |
Giugno 20, 2025 alle 9:03 am #17153457 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
L'errore su Elementor potrebbe causare il problema con String Translation. Se disattivi Elementor riesci ad attivare String Translation? Cosa c'è alla linea 136 del file wp-content/plugins/elementor-pro/modules/custom-css/module.php? |
Giugno 20, 2025 alle 10:12 am #17153728 | |
stefanoS-61 |
Ho provato a disattivare elementor pro ed attivare "String Translation", il sito funziona! Invio la stringa di codice dalla riga 136 |
Giugno 20, 2025 alle 10:41 am #17153943 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Strano però, perché in altri siti funziona senza dare errori. Ma questo errore di Elementor c'è anche con String Translation disattivato? |
Giugno 20, 2025 alle 10:52 am #17153987 | |
stefanoS-61 |
Con String Translation disattivato il problema non c'è. Il problema si verifica solo se attivo il plugin "String Translation".. il sito va in crash 🙁 |
Giugno 20, 2025 alle 11:59 am #17154182 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Va fatto un debuggging, mi puoi mandare una copia del sito? Puoi usare Duplicator o WP All In One Migration |
Giugno 24, 2025 alle 8:09 am #17163428 | |
stefanoS-61 |
Scusa per il ritardo, ho provato ad utilizzare Duplicator, ma il sito è troppo grande. link nascosto Grazie mille per l'assistenza |
Giugno 24, 2025 alle 12:15 pm #17164897 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Se mi mandi le credenziali del sito faccio io una copia con Duplicator Pro. Nel frattempo vedo di fare sistemare la cosa, abbiamo altri ticket con un problema simile. |
Giugno 25, 2025 alle 2:17 pm #17169863 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Puoi controllare se ora riesci ad attivare String Translation? |
Giugno 26, 2025 alle 1:56 pm #17173992 | |
stefanoS-61 |
Ciao! Purtoppo il problema non è risolto. Se attivo il plugin String Translation, il sito continua ad andare in crash. Allego screen |
Giugno 26, 2025 alle 3:16 pm #17174375 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Ma l'errore è sempre lo stesso o è un altro? Perché potrebbero esserci altre stringhe interessate |