Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il cliente sta cercando di aggiornare il plugin WPML Multilingual CMS dopo aver spostato il sito da un sottodomionio a un dominio di primo livello e si chiede come procedere per la registrazione o se rischia di perdere i dati esistenti.
Soluzione:
La licenza di WPML è legata al dominio, pertanto se si cambia dominio è necessario registrare una nuova chiave. Ti consigliamo di seguire la procedura per registrare la chiave di licenza disponibile al seguente link:
Se questa soluzione non sembra rilevante per il tuo caso, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto nel forum di supporto WPML.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.