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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
Il cliente sta cercando di utilizzare l'editor di Elementor, ma riceve un messaggio di errore e non può accedere alle funzioni di Elementor quando il plugin WPML è attivato.
Solution:
L'errore riscontrato è:

Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: elementor_1_elementor_pro_updater_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"elementor_1_elementor_pro_updater_cron_interval","args":[],"interval":300}

. Questo problema non è causato da WPML, ma sembra essere un problema di Elementor che si aspetta l'esecuzione di un cronjob inesistente. È stato segnalato anche nel GitHub di Elementor, senza riferimenti a WPML. Se il problema persiste nonostante l'aggiornamento di Elementor alla versione 3.28.0, che sembra risolvere il problema, ti consigliamo di verificare la versione del fix permanente e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 14 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 3 settimana, 2 giorno fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Marzo 13, 2025 at 3:32 pm #16812689

livioS

Contesto del problema:
Sto cercando di creare o modificare una pagina utilizzando l'editor di Elementor.

Sintomi:
Quando provo ad aprire l'editor di Elementor, ricevo una schermata di errore e non posso accedere alle funzioni di Elementor. Questo succede solo con il plugin WPML attivato.

Domande:
Perché l'editor di Elementor non si apre quando WPML è attivato?
Come posso risolvere il conflitto tra WPML ed Elementor?

Marzo 13, 2025 at 8:07 pm #16813572

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Senza sapere qual è l'errore mi è impossibile dirti qualcosa. Per favore abilita il debug.log di WordPress e vedi che errori ci sono di preciso.

Marzo 13, 2025 at 8:28 pm #16813605

livioS

Buonasera,
intende questo?

[removed]

Marzo 14, 2025 at 8:42 am #16815062

livioS

Buongiorno,
mi può dare un feedback sulla risposta precedente per favore?
Grazie.

Marzo 14, 2025 at 3:16 pm #16817602

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

No, quelle sono le informazioni di debug di WPML e non un log di errore.

Il log di WordPress va attivato nel file wp-config.php come spiegato nel link che ti ho inviato.

Marzo 14, 2025 at 3:49 pm #16817835

livioS

Ok, ho fatto la procedura.
Mi può dare conferma?
grazie.

Marzo 14, 2025 at 4:15 pm #16817939

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non posso darti la conferma perché non ho modo di farlo. Devi aprire l'editor di Elementor, far scattare l'errore e poi andare nella cartella wp-content e vedere se c'è il log.

Se c'è, riporti qui il contenuto

Marzo 14, 2025 at 4:23 pm #16817994

livioS

Ho riscontrato l'errore. Nella cartella trovo quel che vede.
Cosa devo caricare?
Non sono un tecnico,
grazie.

Schermata 2025-03-14 alle 17.21.50.png
Marzo 14, 2025 at 4:38 pm #16818044

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non c'è il debug.log, quindi non è un errore di PHP.

Devi chiedere all'hosting il server error log, chiedi a questo punto se possono individuare direttamente l'errore.

Marzo 17, 2025 at 9:12 am #16823505

livioS

Buongiorno,
incollo le informazioni del file erro_log:

[17-Nov-2021 07:07:33 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'active_sitewide_plugins' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/sitepress-multilingual-cms/sitepress.php'), load_essential_globals, get_site_option, get_network_option, get_option
[05-May-2022 09:29:52 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query
SELECT
l.code,
m.locale,
l.default_locale
FROM a5w_icl_languages AS l
LEFT JOIN a5w_icl_locale_map AS m ON m.code = l.code
made by require('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/ga-google-analytics/ga-google-analytics.php'), GA_Google_Analytics->__construct, GA_Google_Analytics->constants, __, translate, get_translations_for_domain, _load_textdomain_just_in_time, _get_path_to_translation, _get_path_to_translation_from_lang_dir, determine_locale, get_locale, apply_filters('locale'), WP_Hook->apply_filters, SitePress->locale_filter, WPML_Locale->locale, WPML_Locale->get_locale, WPML_Locale->get_all_locales
[05-May-2022 09:29:54 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'iubenda_consent_solution' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/iubenda-cookie-law-solution/iubenda_cookie_solution.php'), iubenda, iubenda::instance, iubenda->__construct, get_option
[05-Jul-2022 14:39:26 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = '_wpml_inactive' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/sitepress-multilingual-cms/sitepress.php'), get_option
[05-Jul-2022 14:39:27 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'wp_installer_settings' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/sitepress-multilingual-cms/sitepress.php'), activate_installer, WP_Installer_Setup, OTGS\Installer\Settings::load, get_option
[17-Sep-2022 10:13:00 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'iubenda_cookie_law_solution' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/iubenda-cookie-law-solution/iubenda_cookie_solution.php'), iubenda, iubenda::instance, iubenda->__construct, get_option
[17-Sep-2022 10:13:00 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'iubenda_cookie_law_solution' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/iubenda-cookie-law-solution/iubenda_cookie_solution.php'), iubenda, iubenda::instance, iubenda->__construct, get_option
[17-Sep-2022 10:13:00 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query
SELECT
l.code,
m.locale,
l.default_locale
FROM a5w_icl_languages AS l
LEFT JOIN a5w_icl_locale_map AS m ON m.code = l.code
made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), include_once('/plugins/ga-google-analytics/ga-google-analytics.php'), GA_Google_Analytics->__construct, GA_Google_Analytics->constants, __, translate, get_translations_for_domain, _load_textdomain_just_in_time, _get_path_to_translation, _get_path_to_translation_from_lang_dir, determine_locale, get_locale, apply_filters('locale'), WP_Hook->apply_filters, SitePress->locale_filter, WPML_Locale->locale, WPML_Locale->get_locale, WPML_Locale->get_all_locales
[11-Nov-2022 20:31:53 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: elementor_1_elementor_pro_updater_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"elementor_1_elementor_pro_updater_cron_interval","args":[],"interval":300}
[15-Nov-2022 07:18:24 UTC] Errore nell'evento Cron non programmato per l'hook: wp_cache_gc, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":false,"args":[]}
[13-Feb-2023 08:42:22 UTC] Errore nell'evento Cron non programmato per l'hook: wp_cache_gc, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":false,"args":[]}
[20-Feb-2023 15:17:01 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query
SELECT post_type, post_name
FROM a5w_posts p
LEFT JOIN a5w_icl_translations wpml_translations
ON wpml_translations.element_id = p.ID
AND CONCAT('post_', p.post_type) = wpml_translations.element_type
AND p.post_type IN ('post','page','attachment','wp_block','wp_template','wp_template_part','wp_navigation','e-landing-page','elementor_library' )
WHERE post_name = 'sitemaps.xml' AND post_type IN ('post', 'page', 'attachment', 'e-landing-page', 'elementor_library')
AND ( post_status = 'publish'
OR ( post_type = 'attachment'
AND post_status = 'inherit' ) )
ORDER BY post_type = 'page' ASC, CASE wpml_translations.language_code WHEN 'it' THEN 3 WHEN 'en' THEN 1 ELSE 0 END DESC , CASE p.post_type WHEN 'page' THEN 2 WHEN 'post' THEN 1 ELSE 0 END DESC
LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), wp, WP->main, WP->query_posts, WP_Query->query, WP_Query->get_posts, WP_Query->parse_query, do_action_ref_array('parse_query'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, SitePress->parse_query, WPML_Query_Parser->parse_query, WPML_Query_Parser->maybe_adjust_name_var, WPML_404_Guess->guess_cpt_by_name, WPML_404_Guess->find_post_type
[23-May-2023 00:37:20 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_name, option_value FROM a5w_options WHERE option_name LIKE 'widget\_%' made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('plugins_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, icl_st_init
[23-May-2023 00:37:20 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_name, option_value FROM a5w_options WHERE option_name LIKE 'widget\_%' made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('plugins_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, icl_st_init
[23-May-2023 00:37:20 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_name, option_value FROM a5w_options WHERE option_name LIKE 'widget\_%' made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('plugins_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, icl_st_init
[23-Jun-2023 20:16:49 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'wpml_tax_slug_translation_settings' LIMIT 1 made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('plugins_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, SitePress->init, do_action('wpml_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, wpml_tm_load, do_action('wpml_tm_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WPML_String_Translation->load, WPML_Action_Filter_Loader->load, WPML_Action_Filter_Loader->load_factory_or_action, WPML_Action_Filter_Loader->load_factory, WPML_Action_Filter_Loader->run_factory, WPML_Slug_Translation_Factory->create, WPML_ST_Slug_Translation_Settings_Factory->create, WPML_ST_Tax_Slug_Translation_Settings->__construct, WPML_ST_Tax_Slug_Translation_Settings->init, get_option
[09-Aug-2023 08:09:10 UTC] WordPress database error Lost connection to MySQL server during query for query SELECT option_value FROM a5w_options WHERE option_name = 'elementor_experiment-nested-elements' LIMIT 1 made by require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('init'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, Elementor\Plugin->init, Elementor\Plugin->init_components, Elementor\Core\Modules_Manager->__construct, Elementor\Core\Experiments\Manager->add_feature, Elementor\Core\Experiments\Manager->get_saved_feature_state, get_option
[11-Oct-2023 08:30:55 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: wp_privacy_delete_old_export_files, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":"hourly","args":[],"interval":3600}
[16-Oct-2023 14:44:06 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: action_scheduler_run_queue, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"every_minute","args":["WP Cron"],"interval":60}
[19-Oct-2023 06:59:35 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: elementor_1_elementor_pro_updater_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"elementor_1_elementor_pro_updater_cron_interval","args":[],"interval":300}
[21-Oct-2023 23:11:33 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: monsterinsights_email_summaries_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"monsterinsights_email_summaries_monthly","args":[],"interval":2592000}
[23-Oct-2023 12:02:56 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: wpforms_email_summaries_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"wpforms_email_summaries_weekly","args":[],"interval":604800}
[25-Apr-2024 20:12:48 UTC] Errore nell'evento Cron non programmato per l'hook: wp_cache_gc, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":false,"args":[]}
[14-Jun-2024 05:03:19 UTC] Errore nell'evento Cron non programmato per l'hook: wp_cache_gc, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":false,"args":[]}
[19-Aug-2024 02:26:00 UTC] Errore nell'evento Cron non programmato per l'hook: wp_cache_gc, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":false,"args":[]}
[05-Sep-2024 07:21:17 UTC] Errore nell'evento Cron non programmato per l'hook: wp_cache_gc, codice di errore: could_not_set, messaggio di errore: L'elenco degli eventi del cron non può essere salvato., dati: {"schedule":false,"args":[]}
[30-Sep-2024 07:53:37 UTC] PHP Warning: Cannot modify header information - headers already sent in /home/t549tkdm/public_html/wp-includes/load.php on line 386
[15-Nov-2024 09:50:52 UTC] WordPress database error Deadlock found when trying to get lock; try restarting transaction for query DELETE FROM `a5w_options` WHERE `option_name` = '_site_transient_wp_theme_files_patterns-c3ea3a900d2cf24a49bb6d27ff37f25b' made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('init'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, _register_theme_block_patterns, WP_Theme->get_block_patterns, WP_Theme->get_pattern_cache, get_site_transient, delete_site_option, delete_network_option, delete_option
[06-Dec-2024 01:17:37 UTC] WordPress database error Deadlock found when trying to get lock; try restarting transaction for query DELETE FROM `a5w_options` WHERE `option_name` = '_site_transient_wp_theme_files_patterns-c3ea3a900d2cf24a49bb6d27ff37f25b' made by require('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('init'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, _register_theme_block_patterns, WP_Theme->get_block_patterns, WP_Theme->get_pattern_cache, get_site_transient, delete_site_option, delete_network_option, delete_option
[18-Dec-2024 09:43:15 UTC] WordPress database error Deadlock found when trying to get lock; try restarting transaction for query DELETE FROM `a5w_options` WHERE `option_name` = '_site_transient_wp_theme_files_patterns-c3ea3a900d2cf24a49bb6d27ff37f25b' made by require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('init'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, _register_theme_block_patterns, WP_Theme->get_block_patterns, WP_Theme->get_pattern_cache, get_site_transient, delete_site_option, delete_network_option, delete_option
[25-Dec-2024 12:40:37 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Elementor\Data\V2\Base\Exceptions\WP_Error_Exception: Il metodo 'WP_REST_Controller::get_item_permissions_check' non è implementato. Deve essere sovrascritto in una sottoclasse. in /home/t549tkdm/public_html/wp-content/plugins/elementor/data/v2/base/controller.php:227
Stack trace:
#0 /home/t549tkdm/public_html/wp-content/plugins/elementor/data/v2/base/base-route.php(105): Elementor\Data\V2\Base\Controller->get_permission_callback(Object(WP_REST_Request))
#1 /home/t549tkdm/public_html/wp-content/plugins/elementor/data/v2/base/base-route.php(242): Elementor\Data\V2\Base\Base_Route->get_permission_callback(Object(WP_REST_Request))
#2 /home/t549tkdm/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php(1259): Elementor\Data\V2\Base\Base_Route->Elementor\Data\V2\Base\{closure}(Object(WP_REST_Request))
#3 /home/t549tkdm/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php(1125): WP_REST_Server->respond_to_request(Object(WP_REST_Request), '/elementor/v1/f...', Array, NULL)
#4 /home/t549tkdm/public in /home/t549tkdm/public_html/wp-content/plugins/elementor/data/v2/base/controller.php on line 227
[13-Mar-2025 13:00:37 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: elementor_1_elementor_updater_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"elementor_1_elementor_updater_cron_interval","args":[],"interval":300}
[13-Mar-2025 15:22:19 UTC] Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: elementor_1_elementor_pro_updater_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"elementor_1_elementor_pro_updater_cron_interval","args":[],"interval":300}

Marzo 17, 2025 at 4:19 pm #16826436

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

L'errore è questo

Errore nell'evento Cron di riprogrammazione per l'hook: elementor_1_elementor_pro_updater_cron, codice di errore: invalid_schedule, messaggio di errore: L'evento programmato non esiste., dati: {"schedule":"elementor_1_elementor_pro_updater_cron_interval","args":[],"interval":300}

ma non sembra causato da WPML.

Sembra che Elementor si aspetti l'esecuzione di un cronjob che però non esiste. Vedo che il bug è riportato nel link nascosto">GitHub di Elementor, anche qui senza nessun riferimento a WPML.

Io posso provare a prendere una copia del sito e fare qualche test ma al momento da quello che vedo non c'è niente che riconduca a WPML.

Marzo 17, 2025 at 4:24 pm #16826444

livioS

Va bene grazie.
Provo a ri-segnalare la cosa ad Elementor

Marzo 17, 2025 at 5:27 pm #16826730

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok, fammi sapere.

Marzo 18, 2025 at 3:55 pm #16831320

livioS

Buonasera,
con l'ultimo aggiornamento di Elementor ( 3.28.0), sembra aver ripreso a funzionare correttamente.
Per ora credo possiamo chiudere il ticket,
grazie per la collaborazione!

Marzo 18, 2025 at 3:57 pm #16831327

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Perfetto!