Doppelte Bestätigungsmail

Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Bei einer Bestellung im Shop erhält der Kunde richtigerweise 1 Bestellbestätigung,
der Shopbetreiber hingegen erhält bei jeder Bestellung zwei Bestätigungsmails.

Solution:
Nach einer Isolierung ließ sich feststellen, dass es von einem anderen Plugin namens "E-Mail Customizer for WooCommerce" ausgelöst wurde.

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Dieses Thema enthält 3 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von christianS-187 Vor 1 Jahr, 9 Monate.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser	Beiträge
Juli 18, 2022 unter 12:42 pm #11685807
christianS-187	Hallo! Bei einer Bestellung im Shop erhält der Kunde richtigerweise 1 Bestellbestätigung, der Shopbetreiber hingegen erhält bei jeder Bestellung zwei Bestätigungsmails. Wir haben zum Testen eine Staging Seite angelegt. Wenn wir die WPML-Plugins deaktvieren, kommt die Bestellbestätigung richtigerweise beim Shopbetreiber nur 1 x an. Sobald die WPML-Plugins wieder aktiviert werden, erhält der Shopbetreiber die Bestellbestätigungen doppelt. Ich bitte um Ihre Unterstützung. Die Zugangsdaten für die Staging Seite können wir Ihnen gerne übermitteln. LG Christian
Juli 18, 2022 unter 1:55 pm #11686419
Marcel Supporter Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hallo Christian, können Sie dies in der Staging Seite auch nachstellen, wenn nur WPML, WooCommerce und WooCommerce Multilingual mit einem Standard-Theme aktiv ist? Damit schließen wir aus, dass dieses Problem durch eine 3rd Party Komponente ausgelöst wird. Bitte um Info Freundliche Grüße Marcel
Juli 19, 2022 unter 7:48 am #11690593
christianS-187	Hallo Marcel, vielen Dank für den Tipp. Es liegt offensichtlich am Plugin "E-Mail Customizer for WooCommerce". LG Christian Steinacher

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