[Aufgelöst] Product variation not showing on second language
Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Es wurde festgestellt, dass Produktvariationen in Sekundärsprache nicht korrekt angezeigt werden und das Problem bei neueren Produkten auftritt, während es bei älteren Produkten funktioniert. In diesem Fall trat das Problem zudem nur dann auf, wenn das Object Cache Pro Plugin auf der Website verbunden war.
Solution: 1. Versuchen Sie zunächst, den Cache zu leeren, um zu sehen, ob dies das Problem löst. 2. Wenn das Leeren des Caches nicht hilft, konfigurieren Sie das Object Cache Plugin so, dass es auf den Produktseiten nicht aktiv ist. 3. Beachten Sie bekannte Probleme mit Object Cache Pro:
Die eigentliche Ursache des Problem lag hier allerdings weder bei WPML noch bei Object Cache PRO.
Das Problem lies sich nicht mehr replizieren, nachdem auf einer Kopie der Website auf das Parent Theme gewechselt wurde. Das Problem wurde im Child Theme verursacht, bzw. einer der Hooks in der functions.php des Child Themes. In diesem Fall empfehlen wir, die Funktionen des Child Themes nach und nach auszukommentieren und zu testen. Vermeiden Sie es, Script- oder Style-Elemente direkt in der functions.php zu laden.
Wenn diese Lösung nicht relevant erscheint, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Heute stehen keine Supporter zur Arbeit im German-Forum zur Verfügung. Sie können gern Tickets erstellen, die wir bearbeiten werden, sobald wir online sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
I am sorry, but this answer does not really make much sense if the issue disappears once you disable/disconnect the Object Cache PRO plugin.
Could you please also answer my question, if clearing the object cache solved the issue?
In order to test this I need a state of the website where the issue keeps occurring. It would be ideal if you set up a staging site on which the Object Cache is configured.
I can then escalate this staging site to our second-tier support team for a revision of the issue.
Soll bedeuten, Du übersetzt Widgets unter WPML > Stringübersetzung.
Sollte das nicht wie erwartet funktionieren, dann erstelle ein Widget pro Sprache unter Design > Widgets.
Ich kann nun gerne anbieten mir das Problem ziwischen WPML und Object Cache PRO einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Staging Site anfordern. Achte hier bitte darauf, das Object Cache PRO activiert ist und das Problem auf der Website aktuell existiert.
Die für den Zugriff erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Das Problem besteht, zu sehen ans test2 (Produkt) testproduct (Produkt)hier fehlen die variationen, sowohl auch der Footer in der Deutschen Sprache wird dann nur die Englishe variante dargestellt.
Das Problem entsteht wenn neue Produkte neu angelegt werden oder auch dupliziert werden oder wenn diese geupdated werden.
Das Problem entsteht ebenfalls im Footerbereich, wie bereits geschrieben wird dieser nur in Englisch in der Deutschen sprache angezeigt, jedoch entsteht hier auch das Problem, dass dieser nicht mehr aktualisiert wird, sollten neue Posts veröffentlicht werden.
Ich kann hier kein Problem in Bezug auf Object Cache PRO bestätigen.
Ich war gerade dabei alle Plugins bis auf WooCommerce, WPML und Object Cache Pro zu deaktivieren, um das Problem in einem minimal Setup zu testen.
Zur gleichen Zeit wechelte wohl ein anderer Nutzer der Website auf das Twenty Twenty One Theme und das Problem war verschwunden.
Wenn ich hier aktuell in einem minimalen Setup, also mit Twenty Twenty One, WooCommerce, WPML und unseren Addons und Object Cache PRO teste, dann tritt das Problem auf diesem Test-Produkt nicht mehr auf.
Reaktiviere ich das Child Theme und alle Plugins tritt das Problem nicht erneut auf.
Ertselle ich ein komplett neues Produkt, kann ich das Problem aktuell mit einer neuen Produktübersetzung replizieren.
Wechel ich allerdings vom Flatsome Child Theme auf das Flatsome Parent Theme verschwindet das Problem.
Die Ursache scheint somit eindeutig im Child Theme zu liegen, bzw. an einer der Hooks in der functions.php des Child Themes. Wir können in diesem Fall keine Verantwortung für das Problem übernehmen und hoffen auf Dein Verständnis.
Reaktiviere ich das Child Theme erneut, ist das Problem verschwunden.
Ich würde empfehlen, Du testest indem Du nach und nach die Funktionionen deines Child Themes auskommentierst.
Beachte dazu bitte auch, dass es nicht empfehlenswert ist Script oder Style Elemene direkt in der functions.php zu laden.
Ich weiß nicht wie sie testen, jedoch sobald Object Cache Pro aktiviert ist, treten die Probleme so wie von mir beschrieben auf. Da es so nicht zu lösen ist das Problem, die Entwickler von Object Cache Pro auch das Problem weiterschieben, habe ich dort das Abo gekünidgt, da hier der Mehraufwand um das Problem zu finden ist zu groß ist. Ich werde demnächst noch eine andere Lösung versuchen um Redis zum laufen zu bekommen.
