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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Unterstützt die Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

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Dieses Thema enthält 29 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 1 Jahr, 10 Monaten.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser Beiträge
Dezember 8, 2022 unter 8:06 am #12612189

danielH-108

Alles klar. Wäre super, wenn das zeitnah passieren würde....

Dezember 12, 2022 unter 11:49 am #12634109

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

(Internal Status Change)

Dezember 12, 2022 unter 12:16 pm #12634503

danielH-108

Hallo,

wie ist der aktuelle Status?

Muss ich etwas beachten durch den Status wechsel?

Dezember 12, 2022 unter 12:22 pm #12634627

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

nein, ich gebe Ihnen Bescheid, sobald es eine Lösung dazu gibt.

Freundliche Grüße
Marcel

Dezember 14, 2022 unter 1:23 pm #12650223

danielH-108

Hallo,

denken Sie, dass es noch lange geht?

Wir stehen extrem unter Druck mit diesem Projekt.

Meine erste Anfrage bezüglich dieses Themas war (Noch in dem anderen Support Thread) am 23. November.

Der Kunde meinte, dass er uns abspringt, wenn bis nächsten Montag nicht alles funktioniert und es hakt ja nur noch an dieser Kleinigkeit.

Wenn uns der Kunde abspringt, dann kostet uns das einen 5-Stelligen Betrag, wenn nicht sogar unsere Existenz!

Also bitte schauen geben Sie das nochmals an die Entwickler weiter. Das ganze zieht sich jetzt einfach schon viel zu lange....

Dezember 14, 2022 unter 4:56 pm #12652255

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

unser Team hat es anhand des Beispiels mit "Approx. calories / 125 ml glass" getestet.

Das Problem besteht darin, dass es in der deutschen Sprache bereits Terms mit demselben Slug gibt und Sie dieselben Slug-Begriffe in die englische Sprache importieren. Dadurch werden anstelle der englischen Begriffe die deutschen Terms aktualisiert.

Sie können die deutschen Begriffe löschen, bevor Sie die englischen Begriffe importieren. In der Regel importieren Sie zuerst immer den primären Inhalt, das Problem wird daher normalerweise kaum auftreten, da die Inhalte eines vorherigen Imports noch nicht vorhanden sind.

Folgendes hat nach einem Test funktioniert.

Lösung:
1) Löschen Sie das Produkt und die englischen Terms
2) Löschen Sie die deutschen Terms
3) Löschen Sie die Ghost Entries über WPML -> Support -> Troubleshooting (https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/) -> Backup nich vergessen!
4) Importieren Sie dann den Inhalt auf Englisch
) Dann auf Deutsch

Es ist jedoch die beste Option, den unterschiedlichen Slug beizubehalten, um Probleme zu vermeiden. Beachten Sie dazu bitte dieses Kapitel in unserer Doku: https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-all-import-plugin-website-import-with-
wpml/

If your taxonomy terms have the exact same name in the default and secondary languages, the import of the translated terms will not function properly.

Before importing terms with the same name in multiple languages, we recommend renaming the translated terms to something else. After successful import, you can change the translated term name back to the same name as the default language term if needed.

Or, you can add a language code, like “-es” to the end of the taxonomy term in your secondary language. Then, choose the “Set slug manually” option and manually map the slug to the corresponding column in your spreadsheet.

Freundliche Grüße
Marcel

Dezember 15, 2022 unter 10:43 am #12656555

danielH-108

Funktioniert nicht.

Hier ein Video: versteckter Link

Bitte anschauen und mit einer Lösung melden, z.B. Video von euch, wie es klappt und was wir machen müssen dass es klappt.

Die Deadline am montag kommt näher...Wir müssen es unbedingt bis dahin schaffen dass es funktioniert....

Dezember 15, 2022 unter 4:34 pm #12659333

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

es wäre hilfreich, wenn Sie die durchgeführten Schritte ebenso auf Video aufnehmen, da so nicht sichtbar ist, ob Sie es korrekt durchgeführt haben.

Haben Sie zudem den Slug wie beschrieben getrennt hinterlegt? Es gibt weiterhin DE Einträge, welche keine Separierung im SLug inkludieren. Zum Beispiel versteckter Link, hier gibt es 81 DE Einträge, obwohl bisher nur EN als Default-Sprache importiert wurde.

Bitte stellen Sie die Staging Umgebung erneut bereit, da .dev9 nicht mehr erreichbar ist, wo wir den Vorgang aufzeichnen können oder bestätigen Sie, dass wir diese Schritte direkt auf der Live-Seite wiederholen dürfen und ein aktuelles Backup vorliegt.

Freundliche Grüße
Marcel

Dezember 16, 2022 unter 8:53 am #12662871

danielH-108

Okay alles klar, ich werde es nochmal versuchen, wenn alles Slugs gelöscht sind.

Muss man das jedes mal machen?

Der Kunde möchte nämlich gerne ca. 2 mal die Woche aktuelle Excel Listen mit den Proukten uploaden.

Dezember 16, 2022 unter 9:06 am #12663071

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

ich habe es in der Zwischenzeit auf meiner lokalen Kopie durchgeführt und kann bestätigen, dass vereinzelte Werte nicht übernommen werden:

z.B.: Fehlende Einträge in Acid
Allergens -> leer
Approximately calories -> leer
Biodynamic certification -> leer

Unser Team prüft es gerade erneut.

Muss man das jedes mal machen?

Nur, wenn die Werte in beiden Sprachen identisch sind, daher empfehlen wir in der Anleitung beschrieben den Sprachcode im Slug über den Import anzuhängen, -es, -de etc.

Zudem möchte ich darauf hinweisen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen, können jedoch kein Datum dafür garantieren.

In case of any issues with WPML, our support and development team will work together and make sure it is resolved as soon as possible.

Sie finden unsere Support Policy dazu hier: https://wpml.org/purchase/support-policy/#:~:text=Our%20Plugins%20and%20Services%20Are%20Our%20Responsibility

Freundliche Grüße
Marcel

Dezember 16, 2022 unter 1:40 pm #12665043

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

das Problem hierbei ist, dass die Terms von Deutsch nicht gelöscht werden, auch wenn die Taxonomie selbst entfernt wurde. Dies könnte ein Bug in WooCommerce Multilingual sein, was momentan noch geprüft wird.

Die Terms sind also nach dem Löschen weiterhin in der DB vorhanden und daher funktioniert der EN Import nicht korrekt.

Workaround: Im Moment besteht die Abhilfe darin

1) die Attribute nach der Deaktivierung von WPML zu löschen, sodass alle Terms aus beiden Sprachen gelöscht werden

2) Löschen Sie dann die Ghost-Entries über die Troubleshooting Optionen
3) Wiederholen Sie dann den Import

Wir haben dies geprüft und es funktioniert. Wir haben dazu den Import ebenso ohne WPML verglichen und die Terms waren identisch. Sie können dies gerne mit diesem Video prüfen:
versteckter Link

Dies sollte vorerst helfen, bis wir mehr wissen, warum dies passiert. Mir ist dabei noch aufgefallen, dass die Anzahl der importieren Terms variiert.

Nehmen wir als Beispiel "grape variety: Grenache". Das Term existiert in DE, also bekommen wir 2 Produkte damit importiert. Es existiert jedoch nicht in EN (zumindest nicht in unserer Kopie), daher bleibt es im Import leer.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob es für Sie nachvollziehbar ist und funktioniert.

Freundliche Grüße
Marcel

Januar 2, 2023 unter 8:23 am #12738537

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

bitte um Info, ob der Workaround für Sie funktioniert.

Freundliche Grüße
Marcel

Januar 5, 2023 unter 9:50 am #12756745

danielH-108

Hi,

ja es hat funktioniert. Vielleicht funktioniert es ja bald auch ohne den Workarround. Sollte es da etwas neues geben, dann bitte bei mir melden.

Januar 5, 2023 unter 9:55 am #12756781

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

danke für die Info!

Freundliche Grüße
Marcel

Februar 16, 2023 unter 8:23 am #13046123

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

(Internal Status Change)