elenaM-3

Problema:
El cliente experimenta un error crítico al intentar editar las entradas de un post type llamado "Servicios" en inglés en su sitio web. El error se produce al guardar la traducción en inglés de un post.

Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que sigas estos pasos:
1. Crea una copia de seguridad de tu sitio completo o establece un sitio staging.
2. Actualiza todos los plugins y temas que puedan estar desactualizados.
3. Borra cualquier memoria caché que pueda existir en tu sitio.
4. Activa el modo de depuración de WordPress siguiendo los pasos descritos en este enlace: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/.
5. Reproduce los pasos que causan el error y revisa el archivo debug.log en la carpeta wp-content para obtener más información sobre el error.

Es posible que esta solución ya no sea relevante debido a actualizaciones posteriores o porque tu caso es diferente. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.