Problem: Ein Kunde berichtete, dass ein Button auf der Seite 'Co-kreative Teamworkshops' im Übersetzungsmanager nicht angezeigt wird, sondern nur als Content erkannt wird. Zudem verlinkt der Button fälschlicherweise auf eine deutsche Seite. Solution: Wir haben vorgeschlagen, dass wir uns das Problem direkt auf der Seite des Kunden ansehen. Dafür benötigen wir temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf die Seite, vorzugsweise auf eine Test/Staging-Seite, auf der das Problem repliziert wurde. Wir haben auch darauf hingewiesen, dass es wichtig ist, vorher ein Backup der Datenbank und der Website zu erstellen und dass wir die Erlaubnis benötigen, Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr Problem anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: The client translated a significant portion of their website and created translated menus. Despite following forum instructions and synchronizing menus, many newly translated pages do not link correctly. Instead of linking to English pages, they link to German pages, affecting main menu links, buttons, and other internal links. Solution: We recommend checking the WPML settings for URL slugs to ensure they are configured correctly. You can find guidance on setting up URL slugs at Translating Page Slugs documentation. If you need to revert the translation of a page or slide and relink them, you must delete the affected pages and then empty the WP trash.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please check related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. We highly recommend opening a new support ticket if the problem persists. You can do so at WPML Support Forum.
Problem: Nach der Installation von WPML und einem WordPress-Update funktioniert das Avada Theme nicht mehr korrekt: Logos, Inhalte, Schriftgrößen, Abstände und Farben sind fehlerhaft, und der Footer ist beschädigt. Das Deaktivieren von WPML stellt die normale Ansicht wieder her. Solution: 1) Aktiviere WPML erneut und führe den Setup Wizard unter WPML > Setup aus. Registriere WPML auf deiner Website und installiere die Plugins 'WPML String Translation', 'Advanced Custom Fields Multilingual' und 'WPML SEO'.
2) Stelle sicher, dass die Avada Theme-Optionen für alle Sprachen gleich sind. Gehe dazu in die Avada-Theme-Optionen und wähle in der oberen Admin-Leiste "Alle Sprachen" aus. Speichere anschließend die Einstellungen. Weitere Informationen findest Du hier: Wie man Theme-Optionen für Sprachen in Avada einstellt.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf dein Problem zutrifft, empfehlen wir, die neuesten Versionen deiner Themes und Plugins zu überprüfen und bei weiteren Problemen ein neues Support-Ticket zu öffnen. Besuche auch die Seite mit bekannten Problemen unter https://wpml.org/known-issues/.
