Problem: In the English version of a product page, strange characters appear instead of the brand logo, added using WooCommerce Brands via shortcode. Solution: We clarified that WPML does not translate numeric shortcodes if they are placed within code blocks, which is likely the source of the issue. We recommended using shortcode blocks instead of code blocks to see if the problem persists. If the issue does not occur with shortcode blocks, the solution would be to use them instead of code blocks. For the mega menu, manual translation of links might be necessary if automated translation does not adjust the URLs correctly.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
Problem: Il cliente ha problemi con i filtri e le immagini nel suo sito multilingua. I filtri sono realizzati con un plugin non testato da WPML, e il cliente desidera che le immagini non vengano duplicate ma utilizzate in tutte le lingue. Solution: Se stai riscontrando problemi simili, ti consigliamo di verificare se il plugin dei filtri è compatibile con WPML. Se utilizzi 'Product Filter by WBW', che non abbiamo testato, potresti incontrare incompatibilità. Prova a creare i filtri direttamente nella lingua desiderata, ad esempio in inglese, poiché ogni filtro è uno shortcode. Inoltre, esplora altri plugin di filtri compatibili con WPML, che puoi trovare qui. Per le immagini, se desideri evitare la duplicazione e utilizzare la stessa immagine per tutte le lingue, questa funzionalità non è supportata direttamente da WPML. Potrebbe essere necessario un'ulteriore personalizzazione.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano obsolete o non applicabili al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il nostro forum di supporto.
Problema: Dopo aver installato WPML e lanciato le traduzioni su un sito in sviluppo con il tema Avada, si sono riscontrati problemi con la traduzione degli URL interni nel megamenù. Soluzione: 1. Per i megamenù, è necessario tradurre manualmente i menù poiché non vengono rilevati automaticamente dalla sincronizzazione di WPML. Abbiamo segnalato agli sviluppatori il problema della non traduzione dei link nei megamenù con l'editor avanzato.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
