Problema: Se stai cercando di importare un file di traduzioni per associarlo ai prodotti già caricati nella lingua predefinita del tuo sito e invece di associare le traduzioni ai prodotti esistenti, il sistema crea un nuovo prodotto solo per la seconda lingua, il problema potrebbe essere dovuto al mancato riconoscimento del collegamento tra i prodotti nelle diverse lingue. Soluzione: Per assicurarti che WPML associ correttamente un prodotto tradotto al suo originale, è essenziale che entrambi i file CSV (originale e traduzione) contengano una colonna con un identificatore numerico univoco identico. Segui questi passaggi: 1. Prepara i CSV - Aggiungi una colonna di identificatore numerico univoco comune (es: “prod_id”) sia nel file CSV della lingua predefinita che in quello della lingua secondaria. - Assicurati che ogni prodotto (e le sue varianti) abbia lo stesso ID in entrambe le lingue. 2. Importa i prodotti nella lingua predefinita - Dal backend, vai su All Import → Nuovo Import. - Carica il file CSV nella lingua predefinita, assicurandoti che il campo identificatore numerico sia correttamente configurato.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare le questioni note, controllare la versione del fix permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
