gregoireB-7

Problème :
Le client travaille sur un site en développement et rencontre un problème lors de l'utilisation de l'éditeur de traduction avancé de WPML. Le plugin ne prend pas en compte la sélection de texte avec un marqueur et ne permet pas d'enregistrer le bloc. Le client doit recharger la page et recommencer.
Solution :
Nous avons recommandé au client de tester le problème dans un autre navigateur ou en mode navigation privée pour voir si le problème persiste. De plus, nous avons suggéré d'utiliser le guide sur la traduction manuelle disponible ici : https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-different-translation-editors-for-different-pages/#how-to-use-manual-translation. Nous avons également informé le client qu'un ticket de développement est en cours pour permettre aux clients de ne pas utiliser de marqueurs dans l'éditeur de traduction, bien qu'aucune date de publication exacte ne puisse être fournie pour le moment.

Il est possible que cette solution devienne obsolète ou qu'elle ne s'applique pas à votre cas. Nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus ici : https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.