[Resuelto] Créditos

Problema:
El cliente desea instalar el plugin WPML en un nuevo sitio web y se encuentra con que, a pesar de tener una licencia que supuestamente permite 180,000 créditos de traducción automática, solo tiene 8,000 créditos disponibles.
Solución:
Primero, es importante aclarar que la cuenta del cliente es 'Multilingual CMS for life', la cual no incluye los 180,000 créditos, sino que originalmente no incluía créditos de traducción. Si el cliente tiene una cuenta 'Multilingual Agency', debe verificarlo con el email asociado a esa cuenta.
Para usar WPML en un nuevo sitio, el cliente puede:
1. Comprar créditos de traducción de forma prepaga.
2. Activar el modo Pay-as-you-go, que puede resultar más económico a largo plazo. Puede encontrar más información y los pasos a seguir en este enlace.
Si el cliente prefiere traducir el contenido de forma manual, no necesita créditos de traducción.
Además, es posible reasignar créditos de traducción de un sitio a otro sin perder las traducciones ya realizadas en el sitio original. Más detalles sobre cómo hacerlo están disponibles en este enlace.

Si esta solución no resuelve el problema o si la información parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visite nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.