Problem: El cliente tiene un sitio web con múltiples monedas y utiliza Woocommerce Multilingual & Multicurrency para establecer algunos precios de manera manual en las diferentes monedas. Utiliza el shortcode de WooCommerce
[sale_products]
para mostrar productos en oferta en una página específica. Sin embargo, cuando un producto está en oferta en USD (moneda principal) pero no en las otras monedas, el producto aparece listado en la página de Ofertas en todas las monedas, lo cual no es el comportamiento deseado. Solution: Este comportamiento es el esperado, ya que si un producto está en oferta, lo está en todas las monedas y en todos los idiomas. En la interfaz de WCML no existe una opción para obtener los productos que tienen establecido un precio de forma manual. Se recomienda revisar este listado de hooks de WCML donde se pueden encontrar todas las opciones para crear una solución personalizada: WCML Hooks Reference.
Si esta solución no es relevante debido a que puede estar desactualizada o no aplicar a su caso, le sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos en problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, puede visitar nuestro foro de soporte en Foro de Soporte WPML.
Problem: El cliente tiene un sitio web con múltiples monedas utilizando Woocommerce Multilingual & Multicurrency, con el dólar estadounidense (USD) como moneda principal. Utilizan el shortcode [sale_products] para mostrar productos en oferta en una página de Woocommerce. Sin embargo, cuando un usuario cambia la configuración regional a Argentina, la página muestra productos que no están en oferta en ARS, en lugar de USD. Solution: Primero, confirmamos que el shortcode [sale_products] es parte de WooCommerce y no de un plugin de terceros. Luego, solicitamos al cliente que proporcionara la información de depuración del sitio siguiendo los pasos en este enlace. Además, pedimos una URL para revisar el problema directamente. Tras revisar la URL, observamos que al cambiar la configuración regional a Argentina, la página redirige a una versión que muestra los precios en EUR en lugar de ARS, lo cual es parte del problema inicial.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Te sugerimos también revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente desea que los visitantes sean redirigidos a la versión del idioma que tenían activo previamente al volver a ingresar al sitio web, en lugar de mostrar el idioma por defecto. Solución: Si estás experimentando esto, debemos informarte que con WPML es posible realizar la redirección basada en el idioma del navegador del visitante, como se muestra en nuestra documentación: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/automatic-redirect-based-on-browser-language/. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto puede afectar la indexación de tu sitio por parte de Google. La funcionalidad que buscas requeriría reglas de redirección personalizadas, las cuales están fuera del alcance de nuestro soporte.
