Problema: Hai tradotto la pagina del negozio di WooCommerce dall'italiano all'inglese, ma nella versione inglese vengono mostrate tutte le categorie e sottocategorie, e lo slug della pagina è errato. Soluzione: Per tradurre gli slug di WooCommerce, vai in WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Site URL. Per cambiare la lingua degli endpoint, utilizza Traduzione Stringhe. Non conoscendo il tema OnePress, ti suggeriamo di duplicare la pagina del negozio e trasformarla in una traduzione per copiare tutte le impostazioni originali.
Se questa soluzione non risolve il problema o risulta essere obsoleta, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai difficoltà a tradurre alcune parole che si trovano nei file PHP del tuo sito. Mentre la maggior parte delle stringhe appare in inglese con la possibilità di tradurle in italiano, tu desideri che sia il contrario. Soluzione: Per cambiare la lingua di origine delle stringhe, puoi utilizzare il pulsante "cambia la lingua di origine delle stringhe" che si trova sotto la tabella di Traduzione Stringhe. Inoltre, per assicurarti di poter trovare tutte le stringhe, verifica che queste contengano le chiamate GetText. Puoi trovare maggiori informazioni su come implementare GetText nei tuoi file PHP qui: Tradurre il tema che hai creato.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni risultano obsolete, ti consigliamo di verificare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Inoltre, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti e, se necessario, aprire un nuovo ticket di supporto qui.
Problema: Se nella tua homepage italiana, nella sezione delle ultime notizie, vedi post tradotti in inglese anziché solo quelli in italiano, il problema potrebbe derivare dall'uso di un template custom che non include filtri per le lingue. Soluzione: Ti consigliamo di modificare il template utilizzando gli hook di WPML. Un esempio utile è l'uso di wpml_object_id. Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti correlati, a controllare la versione della correzione permanente e a confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto.
Problem: You are trying to translate posts of your custom post types and their related custom fields, but after completing the translation, the translated content does not appear on the translated post page. Solution: The issue is that the page content consists entirely of custom fields, which are all set to "do not translate". You need to figure out which is the most appropriate translation preference and set it. Then, update the event in both Italian and English. When updating the event in English, ensure it is in the "needs update" status, with the circular icon. If you are unsure about which fields to adjust, do not change the settings. To identify the fields used within a post, you can enable the "Show the 'Multilingual Content Setup' meta box" option in WPML > Settings > Custom Fields Setup. Remember to modify the translation preferences in WPML > Settings, as the settings under the post apply only to that post and not to all.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: Il cliente sta cercando di tradurre una sezione della homepage creata con il tema Screenr per WordPress. La sezione recupera il contenuto da una pagina selezionata tramite l'editor Aspetto / Personalizza e lo mostra nella homepage. Anche se la traduzione della pagina selezionata è completa e funziona quando visualizzata singolarmente, quando viene visualizzata attraverso la homepage e si cambia lingua, rimane sempre la versione in italiano. Il cliente ha tentato di tradurre le stringhe, ma senza successo. Soluzione: Abbiamo suggerito al cliente di verificare la traduzione dell'ID della pagina selezionata. Questo è un passaggio comune necessario per assicurarsi che le opzioni del tema siano tradotte correttamente. Abbiamo fornito una guida su come tradurre le opzioni del tema, che può essere trovata qui: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/how-to-translate-theme-options/
Se la soluzione proposta non è pertinente, perché potrebbe essere obsoleta o non applicabile al caso specifico, consigliamo al cliente di aprire un nuovo ticket di supporto. Inoltre, raccomandiamo di controllare i problemi noti correlati all'indirizzo https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di aver installato le ultime versioni di temi e plugin. Se necessario, il cliente può contattarci per ulteriore assistenza nel nostro forum di supporto.
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