Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il cliente sta cercando di tradurre il piè di pagina di un sito creato con il theme builder di Divi, ma non riesce a visualizzare le traduzioni nel frontend nonostante abbia utilizzato la funzione String Translation di WPML.
Soluzione:
Per tradurre il piè di pagina creato con Divi, è necessario utilizzare la sezione WPML --> Gestione di traduzione. Abbiamo fornito al cliente un link alla documentazione di WPML che spiega come tradurre l'intestazione e il piè di pagina personalizzati di Divi:
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/#translating-custom-global-header-footer
Se la soluzione fornita non dovesse essere più attuale o non dovesse applicarsi al caso specifico, consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Inoltre, raccomandiamo di controllare la pagina dei problemi noti di WPML (https://wpml.org/known-issues/), verificare la versione della soluzione permanente e assicurarsi di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, è possibile contattarci per ulteriore assistenza nel forum di supporto WPML.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 1 anno, 2 mese fa.
Assistito da: Paola Mendiburu.