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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

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Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 2 Tage, 21 Stunden.

Assistiert von: Andreas W..

Verfasser Beiträge
Januar 18, 2025 unter 1:06 pm #16609082

matthiasG-45

Hintergrund des Themas:
Ich versuche, alle Texte auf der Seite versteckter Link zu übersetzen.

Die Symptome:
Es werden nicht alle Texte einer Seite zum Übersetzen angeboten. Auf der übersetzten Seite (versteckter Link) sehe ich dann eine Mischung aus Übersetzungen (Deutsch) und Originaltexten (Englisch).

Fragen:
Warum werden nicht alle Strings zum Übersetzen angeboten?
Wie kann ich sicherstellen, dass alle Texte übersetzt werden?

Das ist übrigens bisher schon bei anderen Seiten und Posts auch passiert. Und manchmal hat sich das von selbst "geheilt". An einem anderen Tag waren dann die Strings zum Übersetzen da. Evtl. hat WMPL zwischenzeitlich Updates gehabt mit Bugfixes, ich weiß es nicht. Jedenfalls wurden auf unserer Seite zwischenzeitlich keine Änderungen gemacht als es plötzlich wieder funktioniert hatte.

Januar 18, 2025 unter 4:52 pm #16609442

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Es kann sein, dass das Problem darin liegt, dass hier mehrere Addons für den WP Bakery Page Builder verwendet werden.

Jedes dieser Widgets benötigt eine XML-Konfiguration, damit man es mit dem WPML Übersetzungseditor übersetzen kann.

Kannst Du bestätigen, dass das Problem immer bei der Verwendung bestimmter Widgets auftritt?

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Januar 18, 2025 unter 5:45 pm #16609544

matthiasG-45

Hi,

Danke für die schnelle Antwort. Ja, wir verwenden WP Bakery.
Es passiert in diversen WP Bakery Elementen, ich kann da auch kein System erkennen. Z.B. das Standard-Element für Text funktioniert zum Übersetzen meistens, aber nicht in diesem Post. Zusätzlich taucht auch nicht der Text aus dem Element "Fancy List" (kommt vom The7 Theme) auf.
Wenn es manchmal funktioniert dann heißt das doch, dass diese XML-Konfigurationen da sein müssten, sonst würde es doch nie funktionieren, oder?

Und ich habe eben, als ich die Seite wieder zum Bearbeiten geöffnet habe, noch etwas neues Kurios bemerkt.

Jetzt ist wieder das Zahnrad-Symbol da, obwohl ich definitv vorhin das Stift-Symbol gesehen hatte (Übersetzung abgeschlossen) und nichts mehr geändert und gespeichert hatte.

Diese Beobachtung hatte ich schon in einem früheren Support-Ticket genannt, das verlief aber ergebnislos im Sande.

Hier stimmt etwas nicht mit der Erkennung ob und was noch zu übersetzen ist. Das hatte ich bereits auf mehreren Seiten.

Januar 18, 2025 unter 5:48 pm #16609546

matthiasG-45

Ich habe jetzt aus Spaß nochmals die (unvollständige) Übersetzung bearbeitet und mit Complete Translation abgeschlossen. Jetzt erscheint immerhin wieder der Stift, es fehlt aber immer noch die Hälfte der Übersetzungen.

Januar 18, 2025 unter 6:17 pm #16609637

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Der Website ist aktuelle ein WP Memory Limit von 256MB zugewiesen.

Kann es sein, dass die Website eventuell knapp am oder über dem Limit (Arbeitsspeicher) läuft?

Siehe dazu:
Aktuelle Speichernutzung unter WPML > Support > PHP.

Sollte der Wert weiter unter 256MB liegen, so würde ich mir das Problem gerne genauer anschauen.

Ich möchte dazu einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Januar 21, 2025 unter 12:55 pm #16618580

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Um Dir hier behilflich sein zu können, muss ich Zugriff per Admin-Konto erhalten. Bitte passe die Rolle des Nutzerkontos an und gib mir danach auf diesem Ticket Bescheid.

Januar 21, 2025 unter 1:41 pm #16618902

matthiasG-45

Wir hatten das Konto vor kurzem entfernt, da wir für Support jetzt eine Staging-Seite verwenden.
Der Login funktioniert über diesen Link: versteckter Link
Der Link zur Beispielseite: versteckter Link

Januar 21, 2025 unter 3:15 pm #16619594

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ich kann mit diesem Nutzerkonto nicht den Advanced Translation Editor verwenden, da das Nutzerkonto dazu eine gültige E-Mail und einen Vor- und Nachnamen benötigt.

Bitte erteile mir Zugriff zu einem solchen Nutzerkonto (admin).

Das einzige Problem, dass ich aktuell erkennen kann, ist das die Produkte auf der deutschen Seite nicht erscheinen.

Ist dies das Problem, welches Du melden möchtest?

Januar 22, 2025 unter 11:30 am #16622526

matthiasG-45

Ich habe das Konto mit den zuvor gesendeten Login-Informationen angelegt. Damit können Sie sich auf der Staging-Seite einloggen.
Das problem ist, dass im Advanced Translation Editor nicht alle Texte zum Übersetzen angezeigt werden.

Januar 22, 2025 unter 4:55 pm #16624452

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ich erhalte über den Login-Link aktuell leider folgende Meldung:

The login link has been expired. If you just created a staging site, open it again from WP Staging -> Staging Sites -> Actions -> Open.

If you want to create a new login link go to WP Staging -> Staging Sites -> Actions -> Share Login Link.

Error code: 101
Januar 23, 2025 unter 6:09 am #16625632

matthiasG-45

Guten Morgen,

Sie können sich auf der Staging Seite mit dem Benutzerkonto wpmlsupport einloggen.
Das Passwort steht in der letzten privaten Nachricht.

Januar 23, 2025 unter 6:14 pm #16629460

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ich habe auf dem originalen Beitrag "ProfiLux as Pool Controller" den WP Bakery Page Builder im Backend aktiviert, den Inhalt editiert und erneut gespeichert.

Wenn ich nun den Übersetzungseditor öffne sehe ich zahlreiche neue Segmente, die noch nicht übersetzt wurden.

Sollte sich das Problem damit nicht lösen, so nenne mir bitte ein exaktes, textliches Beispiel.

Januar 25, 2025 unter 3:29 pm #16633686

matthiasG-45

Es geht immer noch um diesen englischen Post:
versteckter Link

Ich sehe leider dort nichts zum Übersetzen:
versteckter Link
es hat sich nichts geändert, im "ProfiLux as Pool Controller" Post werden im ATE genau 3 Texte angezeigt, der ganze Rest fehlt.

Und im Frontend sehen Sie dann einen Misch aus Englisch und Deutsch, weil eben nicht alle Texte zum Übersetzen angeboten werden.
versteckter Link

Siehe Screenshot Anhang.

Ich weiß nicht ob Sie auf der Staging-Seite testen, ich habe das auf der Live-Seite gemacht. Evtl. gibt es da einen Unterschied. dann müsste man rausfinden, welchen.

Auf jeden Fall funktioniert es einfach nicht, das Problem habe und hatte ich auch auf anderen Seiten.

Kurzum: WPML ATE zeigt auf verschiedenen Seiten/Posts nicht alle Texte zum Übersetzen an.

Das war eigentlich eine Wiederholung von dem was ich schon anfangs lang und breit erklärt hatte.

Screenshot 2025-01-25 102910.png
Januar 25, 2025 unter 4:01 pm #16633757

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ich habe hier nur Zugriff zum Staging.

Ich hatte auf dem originalen Beitrag "ProfiLux as Pool Controller" den WP Bakery Page Builder im Backend aktiviert, den Inhalt editiert und erneut gespeichert.

Wenn ich nun den Übersetzungseditor öffne sehe ich zahlreiche neue Segmente, die noch nicht übersetzt wurden.

Siehe Screenshot.

staging.jpg
Januar 25, 2025 unter 4:27 pm #16633779

matthiasG-45

Danke. Das ist interessant. Ja, das sind die Texte, die fehlen. Aber auf dem Staging hilft es mir nichts, es muss ja auch auf der "normalen" Seite gehen. Da gibt es also irgendwo einen Unterschied. Könnten Sie sich die normale Seite ansehen? Soll ich da einen neuen Admin User machen für Sie machen? Was tun?