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Fuseau horaire du supporter: America/Lima (GMT-05:00)

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Ce sujet contient 24 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Nicolas V. Il y a 1 année et 7 mois.

Assisté par: Nicolas V..

Auteur Articles
mars 21, 2023 à 6:25 pm #13297503

johannR-4

Bonjour,

Je suis en train de construire un site avec 2 traductions (une traduction par domaine).
(FR -> domain.fr, EN -> domain.com)

J'ai généré automatiquement les traductions depuis l'admin (domain.fr/wp-admin/, et quand je souhaite les réviser, il m'envoie sur le domain.com (ex : lien caché)
Et il m'affiche l'erreur WordPress : Sorry, you are not allowed to preview drafts.

J'ai envie de dire que c'est normal car je ne suis pas connecté au domaine en .com, mais au .fr dans l'administration. Mais en même temps ce n'est pas du tout pratique.
Cela fonctionne si je change manuellement l'url en renommant le .com en .fr, mais je pense que c'est un bug ? Peut être du à Elementor ?

Comment éviter cette situation ?

Exemple : lien caché

Merci pour votre aide

mars 22, 2023 à 11:54 am #13304385

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Bienvenue sur le support de WPML.

Pourriez vous faire un test rapide:
- Allez dans "WPML > Langues > Format d'URL"
- Assurez vous que "Valider lors de l'enregistrement" soit coché pour tous les domaines
- Cochez "Connexion et déconnexion auto. des utilisateurs à partir de tous les domaines"
- Cliquez "Appliquer"

Est-ce que les domaines sont validés?

Déconnectez vous puis reconnectez vous (pour que la seconde option soit prise en compte). Puis essayez à nouveau de faire la révision d'une traduction.

Nico

screenshot-2023.03.22-06_47_58.png
mars 22, 2023 à 12:37 pm #13304815

johannR-4

I just did now, and i still have the same problem.

Here my loom : lien caché

mars 23, 2023 à 1:00 pm #13315393

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci pour la vidéo. Je vois que vous faites cela depuis le domaine .fr qui est le domaine "secondaire". Je pense qu'il faut le faire depuis le domaine principal .com.

Si le problème persiste, merci de me donner temporairement accès à votre admin (wp-admin et FTP) - pourr que je puisse voir de plus près.

J'ai activé un champ privé pour votre prochaine réponse où vous pourrez partager ces informations de manière confidentielle avec notre support. Ne partagez pas votre propre compte admin, créez un nouveau compte que vous pourrez éliminer une fois l'assistance terminée.

IMPORTANT: Avant de continuer, faites un backup complet de votre site et base de données.

Nico

mars 24, 2023 à 1:30 pm #13323631

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Effectivement le problème est bien clair. J'ai essayé plusieurs solutions de dépannage mais sans succès.

Avez vous la possibilité de faire une copie staging de votre site afin que je puisse tester en environnement minimal (avec tous les autres plugins et votre thème désactivés) et afin que je puisse vérifier la base de données?

Je réactive le champ privé pour les identifiants de cette copie.

Si cela n'est pas possible, j'aurais besoin de répliquer votre site sur nos serveurs. Pour cela, vous devez installer temporairement l'extension "Duplicator". Elle vous permettra de faire une copie complète de votre site et de son contenu.
J'ai activé un autre champ privé pour partager les fichiers (package + installer).
- Vous pouvez exclure /wp-uploads pour réduire le poids de la copie
- Une fois le package est prêt, si les fichiers sont trop lourds, vous pouvez partager un lien Google Drive, Dropbox, WeTransfer ou autre.

Une fois le problème résolu, j'éliminerai cette copie. Dites moi si vous êtes d'accord.
https://wpml.org/fr/faq/provide-supporters-copy-site/

mars 24, 2023 à 1:42 pm #13323743

Nicolas V.
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Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Re,

J'ai également noté que vous avez une allocation de mémoire PHP très basse (40M). La configuration minimale requise pour WPML est de 128M, mais nous recommandons 256M :

Accédez à votre serveur via FTP et ouvrez le fichier wp-config.php (dans le root de votre WordPress).

Insérez ces lignes juste avant /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

/* Memory Limit */
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Plus d'info: https://wpml.org/fr/accueil/exigences-minimales/

mars 26, 2023 à 3:28 pm #13332055

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci pour cette copie, cependant il n'ai pas possible de faire le test car il n'y a pas de deux second domaine enregistré pour l'Anglais. Nous ne pouvons pas utiliser lien caché puisqu'il est paramétré avec lien caché.
Il apparait comme "non valide" lorsque je fais le test dans langue.

Nico

mars 27, 2023 à 10:36 am #13337329

johannR-4

Bonjour Nico,

Je viens de faire pointer le domaine lien caché
Vous pouvez l'utiliser pour configurer la version EN.

Note : Pouvez-vous faire en sorte de ne pas rendre public toutes les URLs que l'on partage (mon post et votre post ?) Merci

Cordialement,

mars 28, 2023 à 3:31 pm #13350849

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

J'ai essayé de valider le domaine que vous avez donné mais cela échoue (voir capture).

Pour les liens externes ils sont automatiquement cachés. Si vous regardez le ticket en mode incognito ou depuis un autre navigateur vous verrez "hidden link".

Nico

screenshot-2023.03.28-09_44_47.png
mars 28, 2023 à 4:04 pm #13351323

johannR-4

Je viens de re générer les certificats SSL des 2 domaines et enlever la protection .htaccess et c'est toujours invalide.

Comment il définit la validité ?
-

mars 29, 2023 à 12:16 am #13353267

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Il faut utiliser le deuxième domaine comme un alias du premier en suivant la documentation suivante:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-url-options/how-to-use-wpml-with-different-domains-per-language/

Nico

mars 29, 2023 à 9:50 am #13356333

johannR-4

J'ai réussi, le domaine est validé. Cela fonctionne 🙂
Il semble que le SSL n'était pas totalement configuré.

mars 30, 2023 à 3:16 pm #13368611

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Lorsque vous dites que cela fonctionne, voulez vous dire que le problème est résolu?

Car:
1. Je n'ai plus accès au site de production, il semble que vous avez éliminé mon compte
2. Et sur la copie dev j'ai toujours le problème

Nico

mars 30, 2023 à 4:56 pm #13369229

johannR-4

Bonjour Nico,

Non je voulais parler de la validation du domaine.
Ensuite je n'ai pas testé vraiment le problème. Je pensais que vous souhaitiez regarder.

Avril 1, 2023 à 1:25 am #13379847

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Voici une petite vidéo de ce que j'ai trouvé sur le site test:
lien caché

Nico

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