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Questo ticket contiene 24 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 7 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Luglio 13, 2023 a 5:46 pm #14035507

luigiC-18

Ho tradotto una pagina in inglese ma finito la traduzione non si vede la pagina aggiornata, si vede la pagina che c'era prima

Stai seguendo qualche documentazione? No sto semplicemente aggiornando il sito che tra un paio di mesi si terrà il festival.

Esiste un esempio simile che possiamo vedere? si, per esempio se si va alla pagina appena aggiornata in versione Italiana: link nascosto se i va nella versione inglese già tradotta link nascosto si vede la vecchia versione

Qual è il link al tuo sito? www,salentofilmfestival.com

Luglio 14, 2023 a 1:00 pm #14039853

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Fai una piccola modifica sulla pagina origianle, mi potresti dire se quando apri il editore di traduzione appaiono i nuovi test?

Luglio 14, 2023 a 1:26 pm #14039973

luigiC-18

No adesso non vedo nessun testo, ma ieri ho tradotto tutta la pagina. Tutte le volte che mi rivolgo al support non si riesce a risolvere il problema. Mi devo armare di santa pazienza e trovare per conto mio la soluzione. Vorrà dire che mi tocca ricostruire la pagina per intero.

Luglio 14, 2023 a 1:39 pm #14040109

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Luglio 15, 2023 a 7:00 am #14041917

luigiC-18

Buongiorno, posso sapere se si riesce a risolvere questo problema? O devo fare da me?
Grazie

Luglio 17, 2023 a 8:07 am #14047013

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Mi chiede un Codice di autenticazione

Luglio 17, 2023 a 12:51 pm #14049703

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Non è necessario accedere all'hosting.
Avrai ricevuto un codice di autenticazione alla tua email, ho bisogno di quel codice per entrare.

Ti mando l'immagine allegata

auth.jpeg
Luglio 26, 2023 a 4:43 am #14099337

luigiC-18

Ho bisogno che qualcuno mi risolva il problema delle traduzioni. Ho rifatto un'altra pagina "Hong Kong Cinema" ma non si riesce a tradurre la pagina. Ho notato anche che ci sono 2 pagine denominate "HK Cinema Panorama" che vorrei cancellarle.

La pagina che vorrei tradurre in inglese è "Hong Kong Cinema" ti allego degli screen shoot.
Per favore risolvetemi questo problema. Grazie

WPML_HK Cinema_Panorama2.PNG
WPML_HK Cinema_Panorama.PNG
WPML_HK Cinema.PNG
Luglio 26, 2023 a 9:18 am #14101395

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Buongiorno,

Come ti ho detto prima per accedere al tuo sito e aiutarti con le traduzioni, chiedimi un codice che avrai ricevuto.

Un'altra opzione è disattivare l'opzione di accesso con autenticazione a 2 fattori.

Senza questo non posso accedere

Luglio 26, 2023 a 12:44 pm #14103983

luigiC-18

Ciao Paola,
non ho ricevuto nessun codice. Lo pupi richiedere per favore?
Gtazie

Luglio 26, 2023 a 2:41 pm #14105071

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Fatto,

Il messaggio che appare è "Per accedere, inserisci il codice di verifica dalla tua app Authenticator:"

Luglio 27, 2023 a 4:33 am #14107645

luigiC-18

ho questo numero 502 138

Luglio 27, 2023 a 4:34 am #14107649

luigiC-18

mi e arrivato un'altro 838 776

Luglio 27, 2023 a 8:54 am #14108775

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Dimmi se ne hai uno nuovo ora

Luglio 27, 2023 a 8:55 am #14108783

luigiC-18

ok 634 552