Les plugins WPML, ce site web et tous les services associés sont fournis par la société OnTheGoSystems. En les utilisant, vous acceptez les termes et conditions présentés ci-dessous.
Sur cette page :
- Utilisation de votre compte WPML
- Développer des sites web avec WPML pour les clients
- Politique d’utilisation équitable
- La distribution et la vente des plugins WPML sont interdites
- Utilisation de la traduction automatique WPML
- Informations sur la confidentialité et RGPD
Utilisation de votre compte WPML
Lorsque vous achetez WPML, vous obtenez l’accès à un compte WPML. Il existe trois types de comptes WPML : Multilingual Blog, Multilingual CMS et Multilingual Agency.
Chaque type de compte vous donne accès à un ensemble spécifique de fonctionnalités. Plus important encore, le type de votre compte définit :
- À quels plugins WPML vous avez accès
- Combien de sites vous pouvez enregistrer avec WPML
De plus, tous les types de comptes vous donnent :
- Accès à notre support pendant 1 an
- Mises à jour gratuites pendant 1 an
Ce qui arrive si vous ne renouvelez pas
Si vous ne renouvelez pas votre abonnement après un an, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte, cependant, vous :
- Cesser de recevoir les mises à jour des plugins
- N’aurez plus accès au support
- Ne pourrez pas enregistrer WPML sur un nouveau site, même si vous disposez encore d’emplacements disponibles
- Ne pourrez pas réenregistrer WPML sur un site qui l’utilisait déjà si l’URL du site change (par exemple, après une migration ou une mise à jour de domaine)
Vous pouvez continuer à utiliser WPML sur les sites enregistrés existants, mais gardez à l’esprit que WordPress et d’autres plugins sont régulièrement mis à jour. L’utilisation d’une version obsolète de WPML peut entraîner des problèmes de compatibilité au fil du temps.
Enregistrement de sites avec WPML
Vous devez enregistrer WPML sur votre site WordPress avec une clé de site lorsque :
- Vous installez et activez WPML sur un nouveau site
- L’URL d’un site déjà enregistré avec WPML change, par exemple après une migration ou une mise à jour de domaine
Dans les deux cas, vous avez besoin d’un abonnement WPML actif.
Le nombre de sites que vous pouvez enregistrer dépend du type de votre compte WPML :
- Multilingual Blog – 1 site de production + 3 sites de développement
- Multilingual CMS – 3 sites de production + 9 sites de développement
- Multilingual Agency – nombre illimité de sites de production et de développement
- Lifetime (abandonné) – nombre illimité de sites, pas d’abonnement annuel requis
Recevoir du support
Seuls les clients avec des comptes valides et actifs ont accès à notre support. Nous offrons du support par chat et forum.
Pour des informations détaillées sur ce qui est inclus dans notre support, veuillez lire notre politique de support.
Développer des sites web avec WPML pour les clients
Vous êtes libre d’enregistrer WPML sur les sites que vous développez pour vos clients.
Dans ce cas, vous êtes toujours le seul à avoir accès aux fonctionnalités de votre compte. En d’autres termes, vous seul pouvez télécharger les plugins WPML, enregistrer des sites et recevoir du support.
Si vos clients ont besoin de support, vous devrez le leur fournir.
Transfert de comptes aux clients
Si vous construisez des sites web avec WPML pour d’autres, nous recommandons de transférer les renouvellements de compte aux clients. Vous devriez le faire une fois que le site est terminé et que vous êtes prêt à le remettre au client.
De cette façon, ils paient pour leurs propres renouvellements WPML (avec une remise) et obtiennent leur propre accès au support et aux téléchargements de plugins.
De plus, vous recevez un bonus pour chaque compte transféré, plus des sites web supplémentaires que vous pouvez enregistrer avec votre compte.
Mise à niveau d’un compte transféré par votre développeur
Si vous voulez mettre à niveau un compte qui vous a été transféré par votre développeur, vous devez acheter une nouvelle licence WPML au prix standard. Pour éviter de payer pour deux licences, vous pouvez annuler le compte que votre développeur vous a donné et ne garder que le nouveau.
Ajouter d’autres personnes à votre compte
Si vous êtes une agence qui construit des sites pour des clients, vous pourriez avoir différentes personnes dans votre équipe qui ont besoin d’accès à différentes fonctionnalités de votre compte WPML. Par exemple, différentes personnes pourraient avoir besoin de télécharger des plugins, enregistrer des sites, ouvrir des tickets de support et payer l’abonnement.
Dans ce cas, vous pouvez facilement ajouter plus de personnes à votre compte.
Politique d’utilisation équitable
Bien que les comptes Multilingual Agency et Lifetime (qui n’est plus disponible) vous permettent d’enregistrer WPML sur un nombre illimité de sites, vous êtes obligé de les utiliser selon notre politique d’utilisation équitable.
En d’autres termes, vous pouvez les utiliser sur des sites web que vous développez pour vous-même et/ou vos clients. Vous n’êtes pas autorisé à enregistrer WPML sur des sites web de tiers en dehors de ce cadre.
Nous nous réservons le droit d’annuler tout compte qui viole cette politique.
La distribution et la vente des plugins WPML sont interdites
Le nom et le logo WPML sont des marques déposées. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre permission explicite en dehors de ce que cette page de conditions permet.
Vous ne pouvez pas distribuer gratuitement ou vendre nos plugins. En d’autres termes, vous ne pouvez pas :
- Vendre et distribuer les plugins WPML à des tiers
- Regrouper les plugins WPML avec votre thème ou plugin
- Offrir nos plugins dans le cadre de votre package de service d’hébergement (par exemple « achetez notre package d’hébergement et obtenez WPML gratuitement ») sauf dans le cadre d’un accord spécial avec nous.
Utilisation de la traduction IA de WPML
Avec WPML, vous pouvez traduire votre site en utilisant la traduction IA via son moteur PTC (Private Translation Cloud) ou en utilisant trois autres moteurs de traduction automatique : DeepL, Google et Microsoft.
Pour utiliser la traduction automatique de WPML, vous avez besoin de crédits. Lorsque vous achetez WPML, vous obtenez un généreux package de crédits pour commencer et si vous en avez besoin de plus, vous pouvez activer un compte de paiement à l’utilisation ou acheter un lot de crédits prépayés.
Paiement à l’utilisation pour la traduction automatique
Le moyen le moins cher et le plus pratique de payer pour la traduction automatique est de vous inscrire dans l’interface du plugin et de payer à l’utilisation. Il n’y a pas de frais d’abonnement mensuel et vous pouvez annuler à tout moment.
Voici comment cela fonctionne en bref :
- Chaque mot traduit coûte un certain nombre de crédits de traduction basé sur le moteur de traduction que vous utilisez (Google, Microsoft ou DeepL).
- Les premiers 2 000 crédits de traduction que vous utilisez chaque mois sont gratuits. Si vous dépensez plus que cela, nous vous facturerons en fonction du nombre de crédits que vous avez utilisés au-delà selon le tableau de tarification actuel. Vous ne pouvez pas reporter les crédits gratuits non utilisés au mois suivant.
- Les prix sont calculés progressivement, donc plus vous traduisez dans un mois, moins c’est cher par crédit.
- Si vous n’avez dépensé aucun crédit dans un mois donné, nous ne vous facturerons simplement rien.
- Pour chaque facture de traduction automatique, vous serez facturé pour tous les crédits que vous avez utilisés pendant le mois civil précédent. La période de facturation commence à minuit UTC le premier jour du mois et se termine à minuit UTC le premier jour du mois suivant. Les factures sont émises et votre carte de crédit est débitée le 3 de chaque mois.
- WPML ne stocke pas les informations de votre carte de crédit. Les paiements sont traités via Stripe.
Nous nous réservons le droit de modifier la tarification de la traduction et la façon dont elle est calculée à l’avenir. Bien sûr, si cela arrive, nous vous en informerons toujours à l’avance. Pour des informations détaillées incluant un calculateur de prix, consultez notre page sur les tarifs pour la traduction automatique.
Frais de limite de sécurité :
- Il y a deux frais de limite de sécurité qui vous empêchent de dépenser accidentellement trop et nous protègent de la fraude.
- Si vous dépassez 100 € dans un mois, nous vous demanderons de payer ces premiers 100 € (+ TVA) avant d’utiliser plus de crédits. Veuillez noter que vous devriez traduire beaucoup de mots pour atteindre cette limite. Nous déduirons ensuite ces 100 € de votre facture à la fin de ce mois.
- C’est pareil si vous dépassez 4 000 € dans un mois. Si vous dépassez cette limite dans un mois, nous vous demanderons de la payer avant d’utiliser plus de crédits. Veuillez noter que vous devriez traduire une énorme quantité de mots pour atteindre cette limite. Encore une fois, nous déduirons ensuite ces 4 000 € de votre facture à la fin de ce mois.
Les limites de sécurité sont liées à votre abonnement de Paiement à l’utilisation, donc elles seront remises à zéro chaque fois que vous annulez et réactivez. Cela peut aussi arriver si vous migrez votre site, par exemple, lorsque vous faites une copie de votre site et commencez un nouvel abonnement.
Packages prépayés pour la traduction automatique
Dans certains cas, vous pourriez préférer acheter des packages de crédits pour la traduction automatique. Nous proposons les packages suivants :
- 40 000 crédits pour 50 €
- 90 000 crédits pour 90 €
- 200 000 crédits pour 180 €
- 500 000 crédits pour 420 €
- 1 000 000 crédits pour 800 €
Vous pouvez ajouter des crédits à n’importe quel site qui n’utilise pas le Paiement à l’utilisation. Ces crédits n’expirent pas.
Remboursements liés à la traduction automatique
Lorsque vous utilisez la traduction automatique, votre contenu est traité et traduit par l’un des moteurs de traduction disponibles – PTC, Google, DeepL ou Microsoft. Ainsi, le temps que la traduction automatique soit effectuée (ce qui est très rapide), nous avons déjà payé ces moteurs de traduction pour cela.
C’est pourquoi généralement, nous ne pouvons pas offrir de remboursements pour les crédits de traduction que vous avez déjà utilisés.
Dans certains cas rares, nous pourrions vous accorder un remboursement partiel ou complet lié aux crédits de traduction automatique. Par exemple, cela pourrait arriver en cas de bogues potentiels de notre côté, liés à vous facturer pour des crédits de traduction automatique.
Veuillez noter que dans ce cas, le montant que nous vous remboursons peut être légèrement inférieur au montant que vous avez payé. Cette différence provient du fait que nous, en tant qu’entreprise, traitons exclusivement en euros (EUR), donc elles se produisent en raison de la conversion de devises. Ces différences sont très faibles et nous n’en sommes pas responsables, c’est pourquoi nous ne pouvons ni ne voulons procéder à des remboursements supplémentaires pour ces différences.
Restrictions de contenu lors de l’utilisation de PTC
PTC est le moteur de traduction IA de WPML et il utilise des modèles linguistiques puissants pour traduire votre contenu. Ces modèles suivent des règles strictes pour s’assurer qu’ils sont utilisés de manière responsable.
À cause de cela, PTC ne traduira pas le contenu qui inclut des choses comme :
- Activité illégale, par exemple, comment fabriquer des substances nocives, acheter des armes illégales ou promouvoir la violence
- Matériel sexuellement explicite ou d’exploitation
- Discours haineux, intimidation ou discrimination
- Fausses informations ou usurpation d’identité
Si PTC détecte ce type de contenu, il s’arrêtera et refusera de le traduire. Dans ces cas, nous basculons automatiquement le moteur de traduction de votre site vers DeepL afin que vous puissiez toujours obtenir des traductions, juste pas via PTC.
En utilisant PTC, vous acceptez de suivre ces directives. Si votre contenu va à leur encontre, nous pourrions limiter ou changer la façon dont PTC fonctionne sur votre site.
Informations sur la confidentialité et RGPD
Si vous cherchez des informations sur la confidentialité, lisez notre politique de confidentialité et conformité RGPD.