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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)
Etichettato: Compatibility, Documentation request
Questo ticket contiene 15 risposte, ha 0 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 20 ora, 43 minuto fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Febbraio 18, 2025 a 1:42 pm #16719193 | |
maranelloC |
Contesto del problema: Sintomi: Domande: |
Febbraio 18, 2025 a 3:55 pm #16719983 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Hai già visto la link nascosto">documentazione fornita da YITH? |
Febbraio 21, 2025 a 8:51 am #16732660 | |
maranelloC |
Buongiorno si, ho provato a seguire la documentazione ma non mi funziona. Accada una cosa strana: appena cambio lingua, per un secondo mi appare il filtro tradotto ma poi scompare. Quindi non saprei cosa possa essere il problema. |
Febbraio 21, 2025 a 9:51 am #16732925 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Di solito quando succede così c'è un problema di cache o di incompatibilità con un plugin di terze parti. Prova a disattivare tutto tranne i plugin di WPML, WooCommerce e YITH Ajax filter, e vedi se c'è una cache attiva sul server. |
Febbraio 21, 2025 a 11:28 am #16733309 | |
maranelloC |
Va bene grazie mille |
Febbraio 21, 2025 a 4:46 pm #16734638 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Fammi sapere. |
Febbraio 24, 2025 a 11:19 am #16740460 | |
maranelloC |
Ho provato ma niente purtroppo. Nella versione italiana funziona tranquillamente. Ho anche disattivato la cache dinamica direttamente da aruba. |
Febbraio 24, 2025 a 8:03 pm #16743054 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Disattivando tutti i plugin il problema c'è comunque? |
Febbraio 25, 2025 a 9:54 am #16744779 | |
maranelloC |
Si avevo ho lasciato attivi solo elementor, wpml, woocommerce e il plugin dei filtri ma appare per un secondo e poi scompare. Secondo me manca qualche traduzione ma non saprei dove controllare (per sicurezza) |
Febbraio 25, 2025 a 11:18 am #16745225 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
In Gestione Traduzioni vedi tutti i contenuti del sito, ma mi sembra un po' strano che una traduzione mancante faccia sparire i filtri, a meno che non si tratti di un link nascosto">preset. |
Febbraio 26, 2025 a 9:48 am #16750029 | |
maranelloC |
Ho ricontrollato ma anche la dicitura "preset filtri" me la da tradotta e ho riletto nuovamente il tutorial che mi avevi condiviso ma i passaggi sono corretti. Quindi non saprei proprio come mai |
Febbraio 26, 2025 a 11:44 am #16750762 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
C'è un sito di staging per fare dei test? |
Febbraio 26, 2025 a 4:22 pm #16752193 | |
maranelloC |
No purtroppo il piano del cliente non prevede la possibilità di creare un sito in staging. Se vuole possiamo avvisare che ci vengano fatti degli interventi e che potrebbero esserci dei malfunzionamenti |
Febbraio 26, 2025 a 5:05 pm #16752412 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ci sono anche dei plugin per creare dei siti di staging oppure posso prendere una copia del sito. Sconsiglio vivamente di fare test su un sito in produzione anche perché non so quanto tempo mi serve e se c'è da inviare al secondo livello. |
Febbraio 27, 2025 a 10:16 am #16755116 | |
maranelloC |
Ho creato link nascosto, mi faccia sapere dove posso inoltrarle le credenziali |