Problema: El cliente ha cambiado la URL de su sitio web de salubal.com a ingulados.com y necesita asegurarse de que WPML funcione correctamente tras este cambio. Solución: Si estás experimentando problemas después de cambiar la URL de tu sitio web, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Completa el asistente de migración de WPML: Al entrar al panel de WordPress, WPML mostrará un aviso preguntando si el sitio se ha movido o copiado. Haz clic en Iniciar migración o la opción equivalente para indicar que el sitio se ha movido. Sigue los pasos del asistente hasta el final. 2. Vuelve a registrar el sitio con la nueva URL: Después de la migración, WPML te pedirá que registres el sitio de nuevo. Ve a Plugins → Añadir nuevo → Comercial y usa el enlace para obtener un nuevo código de registro desde tu cuenta de WPML. 3. Actualiza enlaces internos y referencias antiguas: Si notas que imágenes o enlaces siguen apuntando a la URL antigua, puedes corregirlo fácilmente: - Ve a WPML → Configuración. - Baja hasta Traducir objetivos de enlaces y haz clic en Escanear ahora y ajustar enlaces. Esto actualizará los enlaces internos automáticamente. Si después de seguir estos pasos continúas teniendo problemas, por favor sigue la guía en https://wpml.org/es/faq/how-to-remove-the-this-site-is-registered-on-wpml-org-as-a-development-site-notice/ y contacta con nosotros si necesitas más ayuda.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte si es necesario y te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Problem: The client is using WPML on their website and wants to make the background color of the language switcher widget in the header completely transparent. Additionally, they want only the current language to appear transparent while the dropdown menu displays in a chosen color. Solution: We recommended adding specific CSS to the custom CSS section of the theme to achieve this. To make the background color of the language switcher widget transparent, use the following CSS:
You can change '#fff' to any color as per your preference. For more details on customizing the language switcher, visit how to fix styling and CSS issues for the language switchers. If this solution does not fully address your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket.
Problema:
El cliente desea que su sitio web cargue automáticamente el idioma del navegador del usuario si está disponible, y si no, que cargue la versión en inglés por defecto.
Es importante leer detenidamente la documentación ya que esta configuración puede afectar el SEO del sitio. Además, asegúrese de que el idioma por defecto del sitio sea el inglés. Para cambiar el idioma por defecto, vaya a WPML -> Idiomas, y en la primera sección encontrará un enlace para establecer el idioma por defecto.
Antes de realizar cambios, es recomendable crear una copia de seguridad del sitio.
Problema:
¿Cuál es la mejor manera o al menos la más correcta de traducir un menú en WPML? Solución:
Para traducir un menú en WPML, recomendamos seguir la documentación que proporcionamos. Aquí tienes el enlace a la guía de inicio para la traducción de menús: Traducción de menús. Si después de consultar la documentación sigues teniendo dudas o problemas, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte.
Problema: El cliente necesita traducir su sitio web a cuatro idiomas y busca la manera más rápida y sencilla de hacerlo a través de WPML. Solución: Si estás buscando traducir tu sitio web de manera rápida, te recomendamos utilizar la traducción automática. Aquí tienes la documentación que te guiará en el proceso: https://wpml.org/documentation/automatic-translation/ También puedes consultar los precios del servicio de traducción automática aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/traduccion-automatica-para-contenido-de-wordpress-con-wpml/precios-del-servicio-de-traduccion-automatica/ Te aconsejamos probar la traducción automática en una página para asegurarte de que todo se traduce correctamente. Si algo no aparece en el editor de traducción, puede ser que el plugin no haya preparado el código XML adecuadamente. En ese caso, por favor, contáctanos y te ayudaremos a hacerlo compatible para que puedas traducirlo.
Problem:
The customer has a website in Spanish and wants to translate it into English, French, Portuguese, and German. They are unsure of how to use WPML for translation and whether it provides translation services.
Solution:
The support agent explained that WPML provides translation tools and options, including manual and automatic translation. They directed the customer to the documentation that explains how to use WPML for translation and choose the translation mode that suits their needs.
