Problème : Le client a rencontré un problème où les traductions effectuées avec String Translation ne s'affichent plus sur le site après avoir lancé un scan de WooCommerce depuis "Theme and plugins localization". Solution : Nous avons suggéré au client de purger et de désactiver temporairement son plugin de cache pour voir si cela résolvait le problème. De plus, nous avons identifié un autre plugin de traduction, "Performant Translations", qui pourrait être en conflit avec String Translation. Nous avons recommandé de le désactiver et de relancer un scan pour voir si cela corrigeait le problème. Le client a confirmé que désactiver ce plugin a résolu le problème.
Si ces solutions ne sont pas pertinentes, car elles pourraient être dépassées ou ne pas correspondre à votre cas, nous vous suggérons d'ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez contacter notre forum de support.
