Problème : Le client souhaite traduire un formulaire du plugin MC4WP mais rencontre des difficultés et le plugin de traduction utilisé n'est pas recommandé par WPML et n'a pas été mis à jour depuis longtemps. Solution : Nous recommandons d'utiliser le plugin "MailChimp Multilingual" qui est conçu pour fonctionner avec WPML pour la traduction des formulaires MC4WP. Le client peut télécharger ce plugin depuis son compte WPML (https://wpml.org/fr/account/downloads/). Après l'installation et l'activation, il doit suivre la documentation pour traduire les formulaires : https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/.
Si cette solution ne résout pas le problème ou si elle semble obsolète, nous invitons le client à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous recommandons également de consulter les problèmes connus (https://wpml.org/known-issues/), de vérifier la version du correctif permanent et de s'assurer que les dernières versions des thèmes et plugins sont installées.
Si une assistance supplémentaire est nécessaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support sur le forum WPML : forum de support WPML.