Problema: El cliente intenta traducir la página 'Centre' al francés usando WPML, pero la página aparece en blanco al acceder al símbolo '+' para realizar la traducción. La página original está en catalán y se ha traducido sin problemas al castellano. Solución: 1. Verificar en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada si las páginas están configuradas correctamente en la columna del medio. Si es así, es el comportamiento esperado. 2. Si la configuración es correcta, el cliente tiene dos opciones: - Dejar la configuración como está y usar el botón 'Copy content from Catalá' al editar la página en francés. - Cambiar la configuración en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada a la primera columna de la derecha para que las páginas sin traducir no se muestren en francés. 3. Incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Agregar el siguiente código en el archivo wp-config.php:
Colocar el código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. 4. Verificar el límite de memoria en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve el problema o parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que se tienen instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problem: The client is experiencing an issue where the hreflang links are pointing to the wrong domain on their multilingual sites, specifically the Swedish links are incorrect, pointing to .de and .com instead of .se. Despite having the WPML SEO addon installed and ensuring all plugins are updated, the issue persists. Solution: We identified that the problem stems from the code in the wp-config.php file, which uses
$_SERVER['HTTP_HOST']
to define WP_SITEURL and WP_HOME. This can lead to incorrect domain references because it depends on the main site defined in the server configuration. We recommend modifying this code to avoid reliance on
$_SERVER['HTTP_HOST']
, or alternatively, contacting your hosting provider to address this configuration issue.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.