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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente sta cercando di tradurre le email di Ultimate Member in inglese, ma la traduzione non viene salvata e si verifica un errore PHP che indica l'assenza di un file necessario come

PHP Warning: copy(/wp-content/themes/cinquezerocinque/ultimate-member/email/en_US/pending_email.php): Failed to open stream: No such file or directory in /wp-content/plugins/ultimate-member/includes/core/class-mail.php on line 604

.

Soluzione:
Se stai riscontrando problemi con la traduzione delle email di Ultimate Member e noti che le traduzioni non vengono salvate, ti consigliamo di controllare il file

debug.log

di WordPress per eventuali errori durante il tentativo di salvataggio. Puoi trovare istruzioni su come eseguire il debug di WPML nel seguente documento: Esegui il debug di WPML.

Se l'errore indica che manca un file, come nel caso del messaggio di errore PHP ricevuto dal cliente, potrebbe essere necessario reinstallare Ultimate Member tramite FTP. Se il problema persiste dopo la reinstallazione, ti consigliamo di contattare direttamente l'autore del plugin Ultimate Member per ulteriore assistenza.

Se questa soluzione non sembra rilevante per il tuo problema, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto nel nostro forum di assistenza: forum di assistenza WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 3 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 4 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Dicembre 19, 2023 a 3:13 pm #15094187

massimoS-26

Spiegaci cosa stai tentando di fare.
Vorrei tradurre le email di Ultimate member; teoricamente c'è la possibilità di tradurle, ma sembra non salvare la traduzione (in questo caso in inglese).

Stai seguendo qualche documentazione?
Sia quella di ultimate member, che qualche thread di wpml e um.

Esiste un esempio simile che possiamo vedere?
Non saprei.

Qual è il link al tuo sito?
link nascosto

In allegato l'immagine delle impostazioni di um, e la possibilità di creare una traduzione (che non si salva, anche il simbolo rimane quello di creazione, nonostante abbia provato più volte a caricare una tradzuione).

Grazie in anticipo.

Screenshot 2023-12-19 alle 16.11.30.png
Dicembre 19, 2023 a 5:17 pm #15095527

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Non abbiamo testato direttamente Ultimate Member quindi è possibile che non funzioni perfettamente con WPML.

Prova a vedere se c'è qualche errore nel debug.log di WordPress quando provi a salvare la traduzione https://wpml.org/it/documentazione/informazioni-per-gli-sviluppatori/eseguire-il-debug-di-wpml/

Dicembre 21, 2023 a 1:41 pm #15110859

massimoS-26

Ciao,

l'unico errore che ottengo è questo "[21-Dec-2023 13:39:20 UTC] PHP Warning: copy(/home/forge/azimutacademy.cinquezerocinque.dev/wp-content/themes/cinquezerocinque/ultimate-member/email/en_US/pending_email.php): Failed to open stream: No such file or directory in /home/forge/azimutacademy.cinquezerocinque.dev/wp-content/plugins/ultimate-member/includes/core/class-mail.php on line 604" che però mi sembra un errore di ultimate member.
Ci può essere una qualche soluzione?

Grazie dell'assistenza!

Dicembre 21, 2023 a 5:51 pm #15112783

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì, è un errore di Ultimate Member e dice che manca un file. Prova a reinstallarlo via FTP, altrimenti se persiste devi contattare l'autore.