Problema: El cliente no puede transferir los créditos asignados a WPML.org. Solución: Si estás experimentando problemas para transferir créditos en WPML.org, te recomendamos verificar primero el total de créditos disponibles en tu cuenta. En este caso específico, se asignaron 2000 créditos al sitio del cliente y luego se devolvieron a su cuenta de WPML.org, actualizando el total a 184,000 créditos. Si los créditos no se reflejan correctamente, o si tienes problemas similares, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.
