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2.239 risposte a “Domande prevendita”

  1. Dovrei acquistare il vostro plug-in per WordPress ma la fondazione per la quale lavoro non possiede né carta di credito né un conto Pay Pal. E’ possibile effettuare il pagamento mediante bonifico ordinario con conseguente emissione della fattura?
    In attesa di un gentile riscontro porgo cordiali saluti

    • Ciao Mario!
      Grazie per il tuo interesse. Temo che non accettiamo bonifici diretti. Puoi pagare con la tua carta di debito, se questa è un’opzione per te?

      • E’ possibile intestare la fattura a persona o ente diverso da chi effettua il pagamento?
        In tal caso come bisogna procedere?
        Ancora grazie

        • Ciao Mario,
          Sì, puoi aggiungere i dettagli di pagamento delle tue preferenze al momento del pagamento. Si noti che l’account verrà registrato con l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto.

          Cordiali saluti,

    • Good morning,
      I’ve tried to create an account to buy your basic version of the plug-in, I was one of your clients in the past years. So, it says to me that an account for my email already exists. My registered password seems invalid and if I ask to the system to send me my old password, your system says an account with that email doesn’t exist.
      So, eventually I couldn’t order anything.

      Could you please allow me to have the same account as in the past? I don’t want to use another email address.

      Kind regards,
      Andrea

    • Buongiorno,
      vi contatto per conto dell’università degli studi di Milano Bicocca, Dipartimento di Psicologia.
      Ci interessa l’acquisto di n. 2 domini di una componente software (plugin) per la gestione del motore multilingua, pari a 79$ per dominio (quindi nel nostro caso va
      moltiplicato per 2).
      E’ possibile ricevere una fattura o una fattura proforma e pagare tramite bonifico bancario?
      Grazie

  2. Buongiorno,

    a causa degli aggiornamenti php e di worpdress ho disattivato il plugin ceceppa multilingua che usavo e vorrei acquistare il vostro. Potete consigliarmi che piano secondo voi mi conviene acquistare e se posso fare la migrazione in maniera semplice?

    grazie

    • Buongiorno Paolo,
      Grazie per l’interesse dimostrato per WPML. Non abbiamo alcun plug-in di migrazione dal plug-in multilingue di ceceppa. Potresti provare a utilizzare il plug-in WP All Import WPML, che ti consente di inserire più post / pagine contemporaneamente tramite file CSV. Questo plug-in è disponibile nel pacchetto CMS multilingue.

  3. Buonasera,
    Vorrei sapere se con il vostro prodotto è possibile inserire traduzioni fatte direttamente dall’utente?
    In caso positivo con quale piano è fattibile.

    Grazie
    gaia

  4. Buon giorno,
    Vorrei acquistare il vostro plugin, e non mi è chiaro se è obbligatorio rinnovare ogni anno.
    Nel caso che si possa non rinnovare ogni anno, il plugin funziona correttamente ( ovviamente con qualche restrizine)?

    Distinti saluti
    Francesco

    • Ciao Francesco,
      Se non rinnovi il tuo account, puoi continuare a utilizzare WPML mentre è installato sul tuo sito, ma senza ricevere aggiornamenti e supporto.

      Cordiali saluti,

  5. Buonasera,
    sono interessato al vostro prodotto per aggiungere al mio sito anche la lingua INGLESE. (e poi magari francese e tedesco).
    Come faccio a sapere se il mio tema supporta il vostro programma ??

    Il tema è REAL ESTATER di THEME 404

    Cordiali Saluti
    pier filippo

    • Hello,
      Mi dispiace ma non siamo compatibili con questo tema, il che significa che il team di Compatibility non ha testato questo tema, quindi potresti avere problemi con la traduzione. Se vuoi correre il rischio, puoi provarlo e utilizzare la nostra politica di rimborso nel caso in cui non funzioni come previsto. Oppure puoi scegliere altri temi per Rea Estates dal nostro elenco: https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/

  6. Quali sono le caratteristiche di base incluse nel WPML Multilingual Blog? Mi fate un esempio di funzionalità aggiuntive incluse in WPML Multilingual CMS?.

    • Buongiorno,
      Con l’abbonamento al blog, puoi tradurre (te stesso) pagine, post, categorie, menu. Non puoi utilizzare le traduzioni automatiche, non puoi tradurre stringhe extra provenienti dal tuo tema, non puoi tradurre campi personalizzati, prodotti WooCommerce. Questa tabella qui: ti aiuterà a capire la differenza. Puoi iniziare con il pacchetto Blog e passare successivamente al CMS e pagare solo la differenza del prezzo di acquisto tra questi due pacchetti. Sarai in grado di farlo quando avrai effettuato l’accesso al tuo account WPML.

  7. Salve, ho la licenza di WPML che scade tra 2 giorni ma nella mia pagine non mi fa rinnovare (credo che non rilevi la licenza), mentre dal mio sito mi dice che la licenza scade il 15 aprile e che devo rinnovare. Cosa conviene fare? Aspettare che scada e comprare una nuova licenza?

    Cordiali saluti

  8. Ho quasi terminato il mio sito in italiano..adesso sto pensando di derivare quello in inglese, francese, russo e cinese..
    Prima dell’acquisto però vorrei sapere se la veloce gestione che ho visto nelle demo, si applica anche ad ELEMENTOR.

    grazie mille

    • Ciao,
      secondo i nostri registri interni, oltre 600000 siti utilizzano WPML. Ma ci sono più siti che usano WPML perché monitoriamo solo i siti registrati.

  9. ciao,
    vorrei sapere se il vostro plugin permette di inserire le traduzioni da un unico dataentry ( se quindi vedrò dei campi es. titolo inglese etc ). vorrei inoltre sapere se va ad agire anche sulle urls trasformando le alias in base alla lingua.
    grazie

    • ciao, per impostazione predefinita traduci manualmente i tuoi post e le tue pagine, ma aggiungendone di nuovi in diverse lingue. Non sono sicuro di cosa intendi per alias. Controlla come viene tradotto questo sito (wpml.org). Usiamo WPML. Si prega di controllare i nostri URL. Forse aiuterà.

  10. Buongiorno,
    per quanto riguarda le modalita di acquisto, non riesco a capire bene i termini di acquisto, nel senso, il valore di acquisto corrisponde alla licenza annua o all’acquisto spot che vale poi sempre?
    Il vantaggio dell’acquisto come agenzia è sulla parte illimitata di utilizzo ?

    Ringraziandovi

    • Ciao Manuel
      Il prezzo nella nostra pagina di acquisto è l’importo di avvio per ogni abbonamento (29/79/159 $). È quindi necessario pagare la tassa di rinnovo ogni anno, se si desidera mantenere aggiornamenti e supporto (21/59/119 $).
      L’unica differenza tra le versioni CMS e Agency è il numero di siti che è possibile registrare (illimitato per Agency)

      Cordiali saluti,

  11. Buonasera,
    io utilizzo WPML su un sito che fino ad un paio di mesi fa era in gestione presso una web agency e sto cercando di capire se sia un plug in che effettivamente faccia al caso mio. L’altro giorno, mentre lo stavo “studiando”, ho provato a fare la sincronizzazione dei menù (la lingua di default è italiano, poi ci sono inglese, tedesco e parzialmente il francese) ed è successo un macello, nel back end vedo il menù correttamente, ma on line ho il menù in italiano che è ok, mentre gli altri 3 sono tutti mischiati, parte in italiano, parte in altra lingua. Ho provato a cancellare il menù francese e a ripristinarlo ma non è cambiato niente. Ho provato ad inserire una lingua nuova ed a creare la home ed un’altra pagina, ma on line il menù rimane in italiano. Butto via tutto? C’è modo di fare qualcosa per risolvere? Grazie, Manuela

  12. Salve. Vorrei sapere se il costo di Multilingual CMS è una tantum o annuale?
    Cioè dobbiamo rinnovare il servizio ogni anno per il cliente?
    Grazie in anticipo.

  13. Salve sono Alessandro. Complimenti per il plugin e mi scuso se scrivo qui per l’aspetto tecnico ma non trovo dove poterlo fare. Sono interessatissimo ad acquistare il plugin ma ho un dubbio. Possiedo due domini uno .it ed uno .co.uk su diversi hosting. Vorrei non toccare la parte DNS e server ma vorrei relazionare ogni post pagina etc.. con la lingua. Ho visto come funziona il vostro plugin ma non capisco se devo creare, ad esempio, per ogni dominio le due versioni di articolo o pagina. Cerco di spiegarmi meglio. in .it devo creare l’articolo in italiano ed in co.uk quello relativo in inglese. Per relazionarli tutte e due, devo in .it creare lo stesso articolo in versione inglese ed in .co.uk quello relativo in italiano? Oppure posso solo relazionare il permalink tra i due domini?

    • Hello Alessandro,
      Ecco come funziona WPML: crei un normale post / pagina nella tua lingua principale (diciamo che è italiano). Quindi, crei una traduzione di questo post / pagina in inglese. Vedrai un pulsante di WPML che ti consente di farlo. Questi due post saranno automaticamente collegati, uno che punta all’altro. Entrambi i post sono nella stessa installazione di WordPress. Se vuoi averli in domini separati, questo è possibile ma hai bisogno di una configurazione speciale sul tuo server che è spiegata in questo articolo:
      https://wpml.org/tutorials/2016/04/use-wpml-different-domains-per-language/
      Ma fisicamente esisterà nello stesso sito WordPress. Questo è l’unico modo per farlo.

      • Salve Agnese e grazie per la velocità. Un’ultima domanda. Se facessi le modifiche al server dovrò sempre fare due post/pagina per ogni istallazione di wordpress o meglio per ogni dominio? Oppure avrò il post in inglese sul .co.uk e quello italiano in .it? Le chiedo questo perchè non riesco a trovare nei forum una risposta. Grazie.

  14. Salve ho acquistato il plugin ma vorrei testarne le funzionalità su in sito che ho in locale per esplorarne le funzionalità e per imparare ad usarlo, è possibile farlo senza perdere la licenza sul sito nella quale dovrò effettivamente usarlo?

    Grazie in anticipo per la risposta

    • si, non ti preoccupare.

      Quando generi la tua chiave per un determinato dominio, puoi eliminarla in qualsiasi momento e generarne una nuova al suo posto. Non è necessario acquistare nulla di nuovo.

      Devi solo farlo in due punti: sul tuo account WPML (“Sites”) e poi sul tuo WordPress (Plugin -> Aggiungi nuovo -> scheda Commerciale)

  15. Salve Agnes. Scusa la mia impreparazione ma avendo io due domini diversi, oltretutto su due hosting diversi, non posso eseguire solo una installazione wordpress, avrò sempre bisogno di due distinte installazioni.

    • Non è chiaro per me se stai usando WPML o questa è una domanda pre-vendita. Se sei nostro cliente, ti preghiamo di aprire un ticket sul nostro forum di supporto. Se questa è una domanda pre-vendita, potresti formularla come una domanda? Grazie.

  16. Ma potrei tradurre lo stesso le pagine dal backend di WordPress giusto?
    Sono interessata al vostro plugin e ho un tema compatibile Jupiter x, siccome il sito che devo tradurre è abbastanza piccolo volevo sapere se è sufficente l’abbonamento base, oppure visto che l’ho editato con elementor è per forza necessario il pacchetto “Multilingual CMS”?

    grazie mille

  17. Salve,
    2 domande:

    1) se si acquista inizialmente il piano da 79 $ per 3 siti web e dopo si ha la necessita di registrare ulteriori siti si può fare l’upgrade al piano superiore?

    2) WPML è compatibile con YOOTHEME PRO Builder?

    grazie
    Luciano

  18. Salve, possiedo già un pacchetto “Multilingual CMS” con 3 siti e vorrei acquistarne un altro. Posso farlo dal mio account così da vedere 6 siti disponibili dallo stesso pannello o devo per forza acquistare da un account diverso?

    • Ciao Marco!
      Puoi aggiornare il tuo account all’abbonamento all’Agenzia o acquistare un abbonamento CMS separato con un altro account

  19. Buongiorno, avrei bisogno del plugin per un solo sito, ma la versione base non supporta woo commerce. E’ necessario acquistare quello intermedio da $79? Inoltre vorrei capire cosa accade al termine del primo anno se non si rinnova l’account: il plugin cessa di funzionare e tutte le traduzioni fatte vanno perse?

    • Ciao Nicoletta,
      Temo che non abbiamo pacchetti personalizzati. Se hai bisogno del plugin WCML avrai bisogno della versione CMS. Se non paghi per il rinnovo, puoi continuare a utilizzare i file che hai installato sul tuo sito ma non ricevi aggiornamenti e supporto

  20. Buongiorno: vorremmo acquistare il vostro prodotto, ma prima avremo necessità di sapere da che paese arriverebbe la fattura per capire se necessitiamo di procedure particolari.

    Arriva da Stati Uniti? E’ intra UE? Vi arriva da ditta Italiana?

    Grazie

    • Ciao,
      Siamo registrati a Hong Kong ma abbiamo un numero di partita IVA per le transazioni UE, se queste sono le informazioni di cui hai bisogno.
      Fammi sapere?

  21. Buongiorno,

    posseggo già una sottoscrizione per 3 siti web ed ho bisogno di attivarne un quarto. L’account illimitato è troppo attualmente. Non è possibile acquistare una ulteriore licenza singola?

    • Ciao Giacomo,
      Temo che non offriamo piani personalizzati. Puoi eseguire l’aggiornamento alla versione Agency o acquistare un nuovo abbonamento Blog, con un indirizzo e-mail diverso e creare un account separato.

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