[Geschlossen] Fehlermeldung nach Klick auf einen Übersetzungsbutton
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Hintergrund des Themas:
Ich versuche, die Übersetzungsfunktion auf meiner Website versteckter Link zu nutzen. Ich habe DEEPL in den Einstellungen ausgewählt und die Installation gemäß der Installationsanleitung durchgeführt.
Die Symptome:
Nach dem Klick auf einen der beiden Übersetzungsbuttons erscheint eine Fehlermeldung: "Error 402: Payment Required GTranslate subscription is inactive or expired for this website. If you are the owner go to gtranslate.io".
Fragen:
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, obwohl ich DEEPL ausgewählt habe?
Wie kann ich die GTranslate-Fehlermeldung beheben?
gtranslate.io ist ein alternatives Übersetzungs-Plugin für WordPress, ähnlich wie WPML. Die genannte Meldung stammt nicht von uns, sondern von diesem Plugin. Ich sehe, dass das Plugin derzeit nicht aktiv ist – möglicherweise wurde es bereits deaktiviert.
IN WPML verwalten Sie keine API-Keys direkt, unser Backend stellt die Verbindung zu Google Translate / DeepL etc her, diese Art der Meldungen gibt es bei uns nicht.
Hi Marcel,
das ist mir natürlich bekannt. Aber gem. gem. meiner Einstellungen habe ich GTranslate gar nicht gewählt und demzufolge sollte auch keine Verbindung zu diesem Dienst hergestellt werden. Ich habe ausschließlich und auch aus Kostengründen DEEPL als Dienst gewählt.
Leider bekomme ich immer noch keine übersetzten Seiten angezeigt.
Grüße
Andreas
Sie verwechseln versteckter Link">GTranslate als Produkt/Plugin mit Google Translate. Ihre Meldung bezieht sich auf das Produkt/Plugin GTranslate.io, mit welchen wir nichts zu tun haben und auch nicht mit WPML verwendet oder anderweitig verbunden ist.
Die API für Google Translate würde Ihnen WPML nie als Warnung darstellen, da dies in unserem System zentral verbunden ist und die verwendeten Credits weiterverrechnet. WPML benötigt keine API-Keys, weder für DeepL noch für Google Translate als Engine.
Ggf. funktioniert DeepL via WPML nicht, da das Produkt/Plugin GTranslate.io noch in Ihrer Installation aktiv ist. Es wären somit 2x Translation Plugins aktiv. Es wäre natürlich ebenso möglich, dass dies Bestandteil in einem anderen Plugin ist.
Das wäre gelöst. Es lag tatsächlich am deaktivierten Google Translation PlugIn. Ich habe es deinstalliert. Jetzt erscheint jedoch nach dem Anklicken des Language-Buttons immer noch nicht die übersetzte Seite (Seite konnte nicht gefunden werden).
Enfold integriert eine eigene Option, eine Seite als Startseite zuzuweisen, unter Enfold -> Theme Optionen. Ich vermute, dass für die Sekundärsprachen dort derzeit keine Startseite ausgewählt ist. Sie können die Enfold-Optionen über den Sprachumschalter in der oberen Leiste anpassen, um dort eine bereits übersetzte Seite auszuwählen.
Hi Marcel,
Stück für Stück geht es voran. Inzwischen habe ich auch das entdeckt. Aber während die englische Überstzung läuft, wird mir die niederländische nicht angezeigt.
Und ich kann im Menü String-Translation meine Layerslider nicht finden, um auch sie übersetzen zu lassen.
Andreas
Hallo ANdreas, versteckter Link zeigt keine 404, es dürfte die NL Seite somit im Backend wirklich leer sein. Mit dem Top-Bar Sprachumschatler im Backend können Sie dies direkt in der NL Seite prüfen.
Das kann ich so nicht beantworten, dazu müsste ich die Einstellungen sehen.
Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.
WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
-Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus: versteckter Link
Viele Grüße
Marcel
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