Problem: If you're trying to translate your website using WPML and notice that not all the text of the trip appears when you click on the translate icon, it might be due to compatibility issues. Solution: We recommend checking the WP Travel plugin's documentation on how to translate trips using WPML. Although WP Travel claims compatibility with WPML, we have not tested this ourselves. You can find the necessary steps in their documentation here: https://wptravel.io/translate-trips-in-wp-travel-using-wpml-plugin/. Please note that since this is not our documentation, we cannot guarantee its effectiveness.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket with us for further assistance at WPML support forum.
Problem: O cliente está tentando usar a opção de tradução AI do WPML no site, mas não está funcionando para traduzir do português para o espanhol, apenas a opção via DeepL está disponível. Solution: Atualmente, não é possível traduzir do português para o espanhol usando o WPML AI. Estamos trabalhando para adicionar novos pares de idiomas, e essa opção deverá estar disponível em breve. O WPML AI atualmente suporta a tradução de conteúdo do inglês para alemão, espanhol, francês, português (variantes brasileira e de Portugal) e italiano, e também é possível traduzir desses idiomas para o inglês. Para mais detalhes, visite https://wpml.org/announcements/2024/08/introducing-wpml-ai-superior-translation-engine-for-wordpress/. Enquanto isso, recomendamos que use o DeepL.
Se esta solução não for relevante, pois pode estar desatualizada ou não se aplicar ao seu caso, sugerimos que abra um novo ticket de suporte. Recomendamos fortemente que verifique problemas conhecidos em https://wpml.org/known-issues/, verifique a versão da correção permanente e confirme que você instalou as versões mais recentes de temas e plugins.
Problem: Você está tentando traduzir campos personalizados criados nas opções de Aparência > Personalizar do seu tema, mas o WPML não está conseguindo mapear esses campos para adicionar traduções de Português para Inglês e Espanhol. As strings dos campos personalizados não aparecem no WPML para tradução.
Se essa solução não for relevante para o seu caso, ou se estiver desatualizada, recomendamos que abra um novo ticket de suporte. Também recomendamos verificar problemas conhecidos em https://wpml.org/known-issues/, verificar a versão da correção permanente e confirmar que você instalou as versões mais recentes de temas e plugins.
Problema: Está tentando traduzir a opção de carregar ficheiro no formulário de contacto, mas a tradução não aparece corretamente, mostrando sempre no idioma do navegador em vez do idioma selecionado no site. Solução: Os botões para carregar ficheiros em formulários de contacto são controlados pelo navegador e não pelo formulário ou pelo WPML. Portanto, eles aparecem sempre no idioma configurado no navegador do usuário. Isso significa que não é possível traduzi-los diretamente através do WPML ou de qualquer configuração no site.
Se esta solução não resolver o seu problema, ou se ela parecer desatualizada ou inaplicável ao seu caso, recomendamos que abra um novo ticket de suporte. Também sugerimos que verifique os problemas conhecidos relacionados, confirme se a versão do WPML instalada é a mais recente e se as versões dos temas e plugins estão atualizadas.
Problem: You are trying to display posts on your English URL using a Search and Filter plugin, but the posts are not showing, unlike the Portuguese version of the site. Solution: The issue was due to missing configurations for the plugin to function correctly in English. Specifically, the Advanced Custom Fields (ACF) were not set up for translation. We have now configured them properly on your site. To complete the setup, you need to send all posts for automatic translation or translate them manually. This should resolve the issue. For detailed guidance on setting up ACF for multilingual sites, please visit Advanced Custom Fields (ACF) Multilingual - Translate all fields with WPML.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we recommend opening a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please contact us through the WPML support forum.
