Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème: Le client a rencontré un problème où un article traduit était toujours marqué comme «Envoyé au traducteur local» même après avoir tenté de le supprimer. De plus, l'article ne s'affichait pas dans la liste des articles en anglais après avoir cliqué sur 'Terminé'. Solution: Nous avons recommandé plusieurs étapes pour résoudre ce problème de traduction bloquée : 1. Vérifier l'onglet des travaux de traduction pour des erreurs. Plus d'informations ici : https://wpml.org/fr/faq/translation-status-stuck-or-displaying-the-error-wpml-didnt-manage-to-translate-this-page/ 2. Utiliser un plugin pour supprimer tous les statuts de traduction en attente. Détails ici : https://wpml.org/errata/reducing-size-of-icl_translate_job-icl_translate-and-other-wpml-tables/ 3. Accéder à WPML > Support > Troubleshooting et essayer tous les boutons de dépannage.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, nous avons suggéré de vérifier et de mettre à jour l'UUID du site dans les enregistrements WPML, ce qui pourrait nécessiter de désenregistrer et de réenregistrer le site pour obtenir une nouvelle clé d'enregistrement.
Si le problème persiste ou si cette solution devient obsolète, nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support pour une assistance personnalisée.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Contexte de la question:
J'essaie de traduire un article en anglais sur mon site lien caché en utilisant WPML. Je traduis moi-même l'article.
Symptômes:
L'article est marqué comme «Envoyé au traducteur local» même après suppression. Dans le gestionnaire de traduction, 100% du texte est traduit, mais cliquer sur Terminé n'a aucun effet. L'article n'apparaît pas dans la liste des articles en anglais.
Questions:
Pourquoi mon article est-il toujours marqué comme «Envoyé au traducteur local» après suppression?
Pourquoi l'article n'apparaît-il pas dans la liste des articles en anglais après avoir cliqué sur Terminé?
J'avais déjà essayé plusieurs fois de supprimer la traduction dans le Gestionnaire de traduction mais elle revient systématiquement.
Et ce qui est bizarre, c'est que j'ai supprimé l'envoi au traducteur local (car c'est moi) mais ça indique toujours que c'est envoyé (et non pas géré en local).
J'ai bien supprimé les statuts également avec le plugin mais cela n'a rien changé. Pourtant plusieurs ont bien été supprimés.
Enfin, j'avais bien déjà essayé de supprimer les traductions fantômes sans succès. Là j'ai essayé avec tous les boutons indiqués mais rien ne change ... 🙁
Que se passe-t-il avec mon WPML ?
cela fonctionnait parfaitement sur tous mes sites et là, plus rien ne fonctionne nulle part ...
Au fait j'ai oublié de demander si je devais faire ces 3 actions sur tous mes sites (j'ai un multisite) ou sur seulement le principal ? Normalement ils sont indépendants ...
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
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Bonjour,
J'aimerais vous demander un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site de test, ce qui me permettra de trouver ces informations pour vous,
Merci de me fournir les étapes à suivre pour reproduire le problème.
Il est important de noter que vous devez sauvegarder votre site et votre base de données avant de procéder, et vous pouvez utiliser un plugin comme Duplicator à cette fin. Voici un lien vers ce plugin : http://wordpress.org/plugins/duplicator/
Si vous ne voyez pas le formulaire ci-dessous, n'entrez pas vos informations d'identification, car elles seront exposées publiquement :
lien caché
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veillez à ce que votre réponse soit privée.
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Bonjour,
Après un débogage plus approfondi, j'ai découvert que l'UUID de votre site web (en gros, la façon dont WPML identifie chaque site enregistré) ne correspond pas à ce que nous avons sur nos serveurs.
Et ce qui est intéressant, c'est qu'il ne correspond à aucun de vos multisites, mais d'une manière ou d'une autre le travail de traduction arrive sur nos serveurs et est marqué comme « complet » contrairement à ce qu'indique votre site.
J'ai essayé d'y remédier en utilisant le plugin « impersonate » (usage interne) qui fonctionne habituellement, mais il semble que le multisite crée une confusion dans les clés d'enregistrement.
Est-il possible d'enregistrer à nouveau tous vos sites ?
Allez sur votre page de compte (https://wpml.org/account/sites/)
- Supprimez la clé de tous vos sites
- Allez dans plugins-> Ajouter un nouveau-> Onglet commercial
- Cliquez sur « Désenregistrer WPML de ce site ».
- Cliquez sur « Enregistrer WPML »
- Cliquez sur « Get a key for this site » (Obtenir une clé pour ce site)
- Enregistrez le site et entrez la nouvelle clé
Faites-moi savoir une fois que c'est fait et si cela a aidé, également, au cas où nous aurions besoin d'un débogage supplémentaire, pourrais-je installer les plugins suivants ... :
- File Manager : pour vérifier vos fichiers et le journal de débogage
- Adminer : pour vérifier votre base de données
Je ne ferai qu'observer le comportement de votre site et ne changerai rien (pas sans votre permission).
Merci pour votre aide.
Ce qui est surtout très bizarre, c'est que cela fonctionnait très bien jusqu'à présent ...
Avant de faire des bêtises, vous me dites d'aller ici de supprimer carrément le site ou juste la clé (cf pj). Si c'est seulement la clé, je ne sais pas comment faire ...
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Bonjour,
Vous avez raison, il faut supprimer la clé ici : lien caché
Cette clé n'a pas été mise à jour depuis 2020, donc beaucoup de changements ont pu provoquer la déconnexion de cette clé (migration, mises à jour du serveur et du firewall....)
Une fois que c'est fait, confirmez et dites-moi si cela vous a aidé,
Si ce n'est pas le cas, je m'occuperai du reste pour vous,
J'ai juste besoin que cette partie soit faite par vous car vous devez le faire à partir de votre profil.
Est-ce que tu peux m'expliquer où est-ce que je rentre la nouvelle clé ?
Je ne trouve pas sur le plugin de WPML. J'ai essayé d'utiliser OTGS installer également mais impossible de l'activer sur le réseau et quand je rentre sur les extensions de chaque site, je ne vois plus ce plugin ...
Bref, je n'arriva pas à installer la nouvelle clé 🙁
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Bonjour,
La traduction fonctionne à nouveau : lien caché
J'ai pu terminer les traductions bloquées, maintenant si vous souhaitez terminer le reste de vos traductions, voulez-vous utiliser la traduction automatique pour le reste de vos traductions ?
Si c'est le cas, vous pouvez soit configurer WPML pour qu'il traduise tout automatiquement en activant cette option : lien caché
Soit vous souhaitez être sélectif et n'envoyer que quelques pages/articles à la traduction automatique, dans ce cas, allez simplement dans WPML > Gestion des traductions > Sélectionnez les pages/articles désirés et envoyez-les à la traduction automatique.
Non pas besoin de l'envoyer car cela reviendrait à me l'envoyer à moi-même.
Je peux le faire directement dans le Gestionnaire de traduction. C'est assez pratique.
En revanche les traductions du SEO avec Rank Math ne sont pas géniales ...
Il faut généralement tout reprendre à zéro.
J'aimerais savoir si vous me conseillez plutot de passer par Deepl comme traducteur ou l'IA ? Quelle est la difference entre votre IA et chatgpt ???
Enfin, serait-il possible d'avoir des crédits supplémentaires de traduction ? J'ai épuisé tout mon stock et même dépassé de beaucoup en essayant de traduire x fois mon contenu suite au bug.
Dans tous les cas, merci pour la solution. C'est vraiment apprécié
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Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
WPML AI utilise une combinaison de LLMs (comme chatgpt) et notre traitement propriétaire pour produire des traductions meilleures que celles des humains et qui sonnent naturelles.
Elle a suivi une formation intensive avec nos meilleurs traducteurs, et nous l'améliorons constamment en utilisant vos commentaires et en effectuant un contrôle interne de notre côté.
Nos traductions par IA ressemblent à du contenu original, pas à des traductions !
Pour votre traduction automatique, je vois que vous avez l'option "pay-as-you-go" active, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de crédits, mais plutôt que vous terminez la traduction et que vous recevez chaque mois une facture indiquant le nombre de crédits que vous avez utilisés pour que vous puissiez payer : lien caché
Cela dit, je vous ai rendu les 5000 crédits que vous avez utilisés pour les tests et la retraduction.
Aussi, quelque chose à noter, quand vous traduisez quelque chose automatiquement (ou avec ATE), cela sera sauvegardé dans la mémoire de traduction et sera utilisé pour les traductions futures au lieu d'utiliser de nouveaux crédits, cette fonction vous aide à économiser des crédits sur le contenu qui est déjà traduit, donc ne vous inquiétez pas pour les re-traductions.
