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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client tente de traduire des éléments de menu personnalisés mais constate que certaines traductions ne s'affichent pas correctement sur son site.

Solution :
Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de :
1. Aller dans WPML > Traduction de chaînes et de vous assurer de traduire non seulement le libellé du lien personnalisé mais aussi l'URL elle-même. Vous pouvez filtrer par domaine et sélectionner le domaine de votre menu (Top Menu).
2. Visiter WPML > Synchroniser les menus WP et synchroniser vos menus.
3. Penser à purger tous vos caches pour que les changements prennent effet.

Pour plus d'informations, consultez la documentation sur la traduction des menus : https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/

Si vous utilisez un en-tête personnalisé avec Divi ou un autre constructeur de thème, assurez-vous également de traduire ce modèle. Pour plus de détails sur la traduction avec Divi : https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/#translating-custom-global-header-footer

Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Ce sujet contient 2 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par alexandreD-44 Il y a 1 année et 2 mois.

Assisté par: Nicolas V..

Auteur Articles
février 2, 2024 at 5:03 am #15257464

alexandreD-44

Je tente de : traduire des éléments du menu (custom menu)

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : lien caché

Je m'attendais à voir : Les éléments du menu comme les mots Brokerage, Any Questions, et certains sous-menu et liens ne sont pas traduits (ex. sous le menu About --> Team et Testimonials). Pourtant je les vois bien dans les tradcutions de chaîne et j'ai bien écris les traductions, mais rien ne se passe.

À la place, j'ai obtenu : lien caché certaines traductions dans le menu toujours en anglais.

04. screenshot-nagabusinessconsulting.com-links.png
03. screenshot-nagabusinessconsulting.com-brokerage.png
02. screenshot-nagabusinessconsulting.com-questions.png
01. screenshot-nagabusinessconsulting.com-menu.png
février 2, 2024 at 4:20 pm #15260196

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le support de WPML. Voici quelques points à vérifier:
- Dans "WPML > Traduction de chaînes" traduisez non seulement le label du lien personnalisé mais aussi le lien. Vous pouvez faire cela en filtrant par domaine et en sélectionnant le domaine de votre menu (Top Menu).
- Ensuite, allez dans "WPML > Synchroniser les menus WP" et synchroniser vos menus.
- Enfin pensez à purger tous vos caches

Ref: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/

Si vous utilisez une template header Divi ou autre, pensez à traduire cette template.
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/#translating-custom-global-header-footer

février 5, 2024 at 3:19 am #15264162

alexandreD-44

Bonjour Nicolas et merci pour votre réponse.
Effectivement, j'avais fait les traductions mais je n'avais pas synchronisé les menus.
Cela focntionne désormais.
Encore merci pour votre aide.