Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente tiene un atributo con imagen que desea que sea igual en ambos idiomas sin tener que añadir la imagen dos veces. Sin embargo, no consigue que el atributo con imagen se visualice en inglés. Solution: 1. Si el cliente está creando un nuevo producto, debe duplicarlo primero y luego traducirlo. Puede seguir los pasos en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/mostrar-contenido-no-traducido-en-lenguas-secundarias/ 2. Si el producto ya está creado y traducido, entonces debe añadir la imagen manualmente. 3. Asegurarse de que las casillas para duplicar las imágenes estén marcadas al editar el producto en el idioma original. 4. Configurar el campo personalizado de la imagen para que se copie siguiendo los pasos en esta guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-custom-fields/
Si esta solución no resuelve el problema o parece irrelevante debido a actualizaciones o diferencias en el caso específico, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que se han instalado las últimas versiones de temas y plugins.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy con un atributo que quiero que sea igual en ambos idiomas, ya que también lleva una imagen ese atributo. Los productos anteriores sí que he generado traducciones y les he añadido la imagen tanto en inglés como en Castellano, pero quiero ahorrar el tener que meter imagen a ese atributo dos veces.
Síntomas:
No consigo que el atributo con imagen se visualice en inglés.
La url del producto nuevo creado es la siguiente:
enlace oculto
Preguntas:
¿Cómo puedo hacer que un atributo con imagen sea igual en ambos idiomas sin tener que añadir la imagen dos veces?
Si el producto ya está creado y traducido entonces debes añadir la imagen.
Nota: Cuando edites el producto en el idioma original asegúrate que las dos casillas de duplicar las imágenes están marcadas (columna derecha -> bloque Idiomas)
Hazme saber si necesitas más asistencia.
Saludos,
Carlos
Es que el diseño para cada producto es diferente, ya que cuando se crea un nuevo producto el diseño (que es el dibujo del casco) es totalmente nuevo. Entonces al final cada grupo de atributos se utiliza únicamente para cada producto.
Lo que ya no sé es si WPML utiliza todos los datos del atributo y no sólo el texto, porque también por el theme lleva una imagen asignada para poder mostrar el diseño de ese casco.
Buenas, te replico el vídeo en el que puedes ver el casco Combi 3 donde en español aparecen los atributos y los diseños con la imagen y cuando cambio al inglés sale el campo de diseño pero no se visualizan las imágenes.
Luego paso al Street Track 2, donde está creado anteriormente (cuando los atributos los creaba también en inglés y en inglés les añadia las imágenes al atributo en ambos idiomas) y ahí verás que al cambiar de idioma sí muestra los diseños.
Y por último voy a productos > atributos, y verás cómo están creados los atributos con el nombre y luego con un campo de Woodmart que tiene para añadir una imagen al atributo.
La taxonomía pa_diseno está configurada para no traducirse, por lo que en este caso debes subir las imágenes en cada uno de los atributos. En este caso no hay traducción 🙂
Es decir, que tengo que utilizar ahí la traducción y manualmente cambiar entre idioma y añadirle a su traducción la imagen, como anteriormente hacía, no?
Vale Carlos, lo he realizado así, he puesto de nuevo el atributo en traducible y a la traducción le he añadido la imagen y ahora sí que se muestra, pero ahora me pasa que un producto que estaba en privado, lo he puesto en público en España pero en Inglés sigue estando en privado, he intentado modificarlo en inglés y ese estado no me deja cambiarlo, he vuelto a poner el producto en privado y de nuevo en público y sigue igual, en castellano en público y en inglés en privado.
También he probado actualizar la traducción y continúa igual, sabes a qué se debe?
Con el acceso que te he dado puedes comprobarlo. El producto es Pasarela de Agatha Ruiz de la Prada.
Hola,
Me alegra saber que el problema original se ha resuelto.
Con respecto al producto que mencionas en tu último mensaje, al parecer se trataba de un problema de cache porque he editar el producto en Ingles (y comprobé que estaba en modo privado) pero luego hice click en el botón de Guardar y se actualizó la configuración: enlace oculto
