المشكلة: العميل يحاول ترجمة إضافة YITH Request a Quote for WooCommerce Premium ويواجه مشكلة حيث أن البيانات تظل باللغة الإنجليزية عند تعديل اللغة إلى العربية. الحل: نوصي بزيادة قيمة
WP_MEMORY_LIMIT
إلى 256M على الأقل، حيث أن القيمة الحالية هي 40M. يمكنك معرفة كيفية زيادة الذاكرة من خلال الوثائق التالية: كيفية زيادة حد الذاكرة لموقعك بعد ذلك، تحقق مما إذا كانت المصطلحات مترجمة من خلال WPML > String Translation كما هو موضح في الرابط التالي: ترجمة المصطلحات
إذا كانت هذه الحلول لا تزال غير ذات صلة، إما لأنها قديمة أو لا تنطبق على حالتك، نوصي بفتح تذكرة دعم جديدة. نوصي بشدة بمراجعة المشاكل المعروفة هنا، والتحقق من إصدار الحل الدائم، والتأكد من أنك قمت بتثبيت أحدث إصدارات القوالب والإضافات.
المشكلة: إذا كنت تواجه مشكلة عدم القدرة على عرض أي صفحة باللغة الإنجليزية على موقعك باستخدام إضافة WPML، وتظهر لك رسالة خطأ (404 page not found) على الرغم من أن الصفحات موجودة ويمكن التعديل عليها، بينما الصفحات باللغة العربية تعمل بشكل جيد. الحل: نوصي بالتحقق من ملف
.htaccess
لأنه قد يكون سبب المشكلة. يمكنك محاولة إعادة تسمية ملف
.htaccess
الحالي وإنشاء ملف جديد لمعرفة ما إذا كانت الصفحات المترجمة تظهر بشكل صحيح. قد تكون هذه الحلول غير ذات صلة بمشكلتك إذا كانت قديمة أو لا تنطبق على حالتك. نوصي بشدة بالتحقق من المشاكل المعروفة، والتأكد من أنك تستخدم إصدار الحل الدائم، والتأكيد على أن لديك أحدث إصدارات القوالب والإضافات. إذا استمرت المشكلة، يرجى فتح تذكرة دعم جديدة. منتدى دعم WPML
Solution:
يمكنك تغيير لغة المستخدم عن طريق صفحة البروفايل. برجاء الذهاب الى قائمة الأعضاء > حسابك > اللغة، ثم تغييرها اللى اللغة التى تريد استخدامها و الضغط على زر تحديث الملف الشخصى.
المشكلة: عند التحويل للغة العربية، يختفي الفوتر في جميع الصفحات. الحل: تم انشاء الفوتر بواسطة Elementor، نوصي بالذهاب إلى WPML > Translation Management واستخدام خاصية البحث للعثور على القالب الخاص بالفوتر وترجمته. لمزيد من المعلومات حول ترجمة قوالب Elementor، يرجى زيارة ترجمة قوالب Elementor. لقد قمنا بفتح تذكرتي دعم منفصلتين للمشكلات الأخرى التي ذكرتها العميل.
قد تكون الحلول المقدمة غير ذات صلة بسبب تحديثات البرامج أو اختلاف الحالة، لذا نوصي بفتح تذكرة دعم جديدة إذا لم تحل المشكلة. نوصي بشدة بمراجعة المشكلات المعروفة، والتحقق من إصدار الحل الدائم، والتأكد من تثبيت أحدث إصدارات القوالب والإضافات. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا عبر منتدى دعم WPML.
المشكلة: بعض النصوص مازالت غير مترجمة فى الصفحة الرئيسية، الحل: نوصي بالذهاب إلى WPML > String Translation والبحث عن النصوص التي لم تترجم بعد. بعد العثور عليها، يمكنك إضافة الترجمة العربية يدويًا. إذا لم تكن هذه الحلول ذات صلة بمشكلتك، يرجى فتح تذكرة دعم جديدة من خلال منتدى دعم WPML.
المشكلة:
العميل يواجه مشكلة في عدم ظهور الأيقونات الخاصة بالتصنيفات فى الصفحة المترجمة. الحل:
تم حل المشكلة بإعادة حفظ ترجمة التصنيفات ثم تحديث الترجمة الخاصة بالصفحة.
إذا لم تكن هذه الحلول ذات صلة بمشكلتك، يرجى فتح تذكرة دعم جديدة في منتدى دعم WPML.
المشكلة:
العميل يواجه مشكلة في عدم ظهور محول اللغات في القائمة الرئيسية على شاشة الجوال، بينما يظهر بشكل طبيعي على شاشة الكمبيوتر. الحل:
تم حل المشكلة بعد تعيين القائمة الرئيسية للظهور في موضع (Off-Canvas Menu) الخاص بالقالب، ثم مسح الذاكرة المؤقتة للموقع.
إذا لم تكن هذه الحلول ذات صلة بمشكلتك، يرجى فتح تذكرة دعم جديدة في منتدى دعم WPML.