בעיה: יש לך אתר עם מוצרים באנגלית ואתה רוצה ליבא תרגומים של דפי המוצר מ-Google Sheets. פתרון: אנו ממליצים להשתמש בתוסף WPML Export Import. תוכל למצוא את המדריך הראשי שלנו כאן. בנוסף, עיין במדריך הזה להכנת קבצי היבוא: מדריך הכנת קבצי יבוא. הקפד שקבצי ה-CSV שלך יכילו את העמודות הבאות:
_wpml_import_translation_group
_wpml_import_language_code
_wpml_import_source_language_code
אם הפתרון הזה אינו רלוונטי, כי הוא מיושן או לא מתאים למקרה שלך, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, מומלץ לבדוק בדף הבעיות הידועות כאן, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים.
בעיה: הלקוחה נתקלה בבעיה שבה תוכן משדה חזרה (Repeater Field) לא מועתק לשפות המשניות בעת השימוש באפשרות 'copy once'. הבעיה התרחשה גם בעמוד האפשרויות וגם בקבוצת שדות רגילה.
פתרון: במקרה של שדה חזרה בעמוד האפשרויות, יש להגדיר את השדה ואת השדות שבתוכו ל-'copy once'. בתרגום הראשון, הערכים אמורים להיות מועתקים לשפה השניה וניתן לשנותם שם. לאחר מכן, שינויים בשפה הראשית לא יועתקו. במקרה של קבוצת שדות רגילה, יש לעקוב אחר ההנחיות במדריך הזה: מדריך לתרגום שדות מותאמים אישית
בנוסף, הבעיה נפתרה בגרסה 2.2.0 של ACFML. יש לעדכן את כל התוספים לגרסאות העדכניות ביותר.
אם הפתרון הזה אינו רלוונטי עבורך, או שהוא כבר לא עדכני, אנו ממליצים לבדוק את הבעיות הידועות בדף הבעיות הידועות, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של הערכות והתוספים. אם עדיין נתקלת בבעיה, אנא פתח כרטיס תמיכה חדש.
בעיה: הלקוח נתקל בבעיה שבה עמוד הבית החדש בעברית לא מוגדר כעמוד הבית באתר והתרגום לאנגלית שלו לא מופיע כראוי. הלקוח רוצה לדעת אם ביטול התרגום לאנגלית של העמוד העברי יאפשר לו לחבר את העמוד האנגלי שהוא רוצה. פתרון: ראשית, עליך להגדיר את עמוד הבית החדש בעברית כעמוד הבית של האתר בהגדרות הכלליות של וורדפרס ב: Settings -> Reading. לאחר מכן, כדי לחבר את העמוד האנגלי כתרגום, עליך לוודא ששני העמודים (העברי והאנגלי) אינם מחוברים כבר לתרגום אחר. ערוך את העמוד עם העורך של וורדפרס ובסיידבר של 'שפה' סמן שהוא תרגום של אף עמוד אחר (NONE). למד כיצד לחבר עמודים במדריך הבא: https://wpml.org/faq/how-to-link-already-translated-pages/. אם הפתרון הזה אינו רלוונטי עבורך, מכיוון שהוא עשוי להיות מיושן או שלא מתאים למקרה שלך, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, אנו ממליצים לבדוק בדף הבעיות הידועות https://wpml.org/known-issues/, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים.
בעיה: הלקוחה נתקלה בבעיה בעת עדכון תמונות בשדות גמישים באמצעות WPML, כאשר השדות אינם מעדכנים כראוי לאחר העתקה ראשונית. פתרון: 1. יש לוודא שהאפשרות לעורך התרגום המתקדם של WPML מופעלת, וניתן להחליף לעורך תרגום של וורדפרס אם נדרש. 2. יש לבדוק אם תוסף כגון Classic Editor או תוסף בונה עמודים מבטל את עורך הבלוקים של וורדפרס. 3. יש להגדיר את השדה הגמיש ושדה התמונה ל'העתק פעם אחת' על פי המדריך של WPML לשדות מותאמים אישית: מדריך לתרגום שדות מותאמים אישית ב-WPML. 4. יש לוודא שכל התוספים והגרסאות מעודכנים לגרסתם האחרונה.
אם הפתרון המוצע אינו רלוונטי עקב עדכונים או שהבעיה שלך שונה, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, מומלץ לבדוק את עמוד הבעיות הידועות ב-WPML כאן ולוודא שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות.
בעיה: הלקוח נתקל בבעיות בעת שימוש בתוסף WPML עם Custom Post Type UI ו-ACF. הבעיות כללו אי-יכולת לתרגם שם מניו של Custom Post Types דרך תרגום מחרוזות, וקשיים בהעתקת תמונה משפת ברירת המחדל בשדות ACF שתהיה ניתנת לעריכה לאחר מכן. פתרון: 1. לתקן את הבעיה עם Custom Post Type UI, יש לערוך את הקובץ
אם הפתרון המוצע אינו רלוונטי עקב שינויים בגרסאות או מקרה שונה, אנו ממליצים לבדוק את הנושאים הידועים ב-דף הנושאים הידועים של WPML ולוודא שהתקנתם את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות. אם עדיין נתקלים בבעיות, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש ב-פורום התמיכה של WPML.
בעיה: הלקוח מנסה לתרגם פריטי מילון באמצעות WPML לאנגלית ונתקל בבעיה עם תרגום פריטי JetEngine. פתרון: אם אתה נתקל בבעיה דומה, אנו ממליצים לבדוק את המחרוזת שאתה רוצה לתרגם באזור 'WPML -> תרגום מחרוזות'. ודא שהמחרוזת מסומנת בשפה המקורית (במקרה זה, עברית) ולאחר מכן הוסף את התרגום לאנגלית. לדוגמה, תרגום המחרוזת 'הליך קבלת היתר' נעשה בהצלחה.
שים לב שהפתרון הזה עשוי להיות לא רלוונטי אם הוא מיושן או אם הוא לא מתאים למקרה שלך. אנו ממליצים לבדוק בדף הבעיות הידועות של WPML, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים. אם עדיין נתקלת בבעיות, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
בעיה: אתה משנה מחירי מוצר בדפי המוצרים בעברית וזה לא מעדכן את המוצרים באנגלית. פתרון: אם אתה חווה בעיה זו, אנו ממליצים לעדכן את המוצר באנגלית לאחר שינוי המחיר בעברית. זה יבטיח שהמחירים יתעדכנו גם בדפי המוצר באנגלית.
הפתרון הזה עשוי להיות לא רלוונטי אם הוא מיושן או שלא מתאים למקרה שלך. אנו ממליצים לבדוק את הבעיות הידועות בדף הבעיות הידועות של WPML, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות האחרונות של התמות והתוספים. אם עדיין נתקלת בבעיה, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
בעיה: הלקוח מנסה לעדכן את הקישור של כפתור 'תרומה' בהדר של האתר בשפה האנגלית, אחרי שעדכן אותו בעברית, השפה הבסיסית. כאשר הוא לוחץ על 'פרסם', המערכת שואלת איפה להציג את ההדר, כאילו זה הדר נפרד. פתרון: לאחר בדיקה, התברר שהכפתור 'תרומה' מוביל לאתר חיצוני שאינו בנוי בוורדפרס ולכן אינו נתמך על ידי WPML לשינוי שפות. הלקוח צריך לוודא שמשתמשי האתר יוכלו להחליף את השפה באופן עצמאי באתר החיצוני. ניתן לראות הדרכה מפורטת בוידאו שהוכן עבור הלקוח: לחץ כאן לצפייה בוידאו.
אם הפתרון הזה אינו רלוונטי למקרה שלך, או שהוא כבר לא עדכני, אנו ממליצים לבדוק בדף הבעיות הידועות של WPML בכתובת https://wpml.org/known-issues/, לוודא שהתקנת את הגרסאות האחרונות של התוספים והערכות, ובמידת הצורך לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
אם הפתרון הזה לא רלוונטי עבורך, כי הוא ישן או לא מתאים למקרה שלך, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, מומלץ לבדוק את הבעיות הידועות בדף הבעיות הידועות שלנו, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים.
בעיה: הלקוח נתקל בבעיה בתרגום תוכן של אקורדיון באמצעות התוסף Ocean Elementor Widgets. פתרון: אנו הוספנו תמיכה לתרגום של האקורדיון באמצעות הגדרת XML מותאמת אישית. אם אתה נתקל בבעיה דומה, אנו ממליצים לבדוק את ההגדרות ב-WPML -> הגדרות -> תצורת XML מותאמת אישית ולוודא שהקוד הרלוונטי נוסף כראוי. יתכן שהפתרון הזה אינו רלוונטי עבורך אם הוא מיושן או אם הבעיה שלך שונה. אנו ממליצים לבדוק את הנושאים הידועים בדף הנושאים הידועים של WPML, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של הערכות והתוספים. אם עדיין נתקלת בבעיה, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
בעיה: הלקוח נתקל בבעיות באתר שלו, כולל דפים שלא תורגמו כראוי בשפות מתורגמות ובעיות בתרגום וידג'ט של אלמנטור. כמו כן, ישנה בעיה בפוטר שמשתנה בשפות המתורגמות. פתרון: 1. תיקון תרגום דפים: נבדק ותוקן תרגום לשפה האנגלית והרוסית. הבעיה נבעה משליחת תרגומים לפני שהעמוד המקורי היה מוכן לחלוטין. יש לוודא שהעמוד המקורי מוכן לפני שליחת תרגומים. 2. תיקון בעיות קאשינג: הבעיה בפוטר נגרמה על ידי קאשינג. נדרש לנקות את הקאש באתר.
אם הפתרונות המוצעים כאן אינם רלוונטיים למקרה שלך, מומלץ לבדוק את הבעיות הידועות בדף הבעיות הידועות של WPML ולוודא שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות. אם עדיין נתקלת בבעיות, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
בעיה: הלקוח מנסה להציג את כל מחירי המוצרים בדולרים בדפי החנות והארכיון באנגלית, אך חלק מהמוצרים מוצגים בש"ח. הבעיה קורת עם הפלגין Essential Addon For Elementor פתרון: אם אתה נתקל בבעיה דומה, אנו ממליצים להוסיף את הפונקציה הבאה לקובץ
הפתרון הזה עשוי להיות לא רלוונטי אם הוא מיושן או אם הוא לא מתאים למקרה שלך. אנו ממליצים לבדוק בדף הבעיות הידועות של WPML, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים. אם הבעיה נמשכת, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
בעיה: הלקוח לא מוצא את האפשרות לתרגם טקסונומיות באופן אוטומטי ושואל איך להחריג כותרות מסוימות מתוך פוסט טייפ 'מוצרים' שלא יתורגמו אוטומטית. פתרון: טקסונומיות ניתנות לתרגום אוטומטי כאשר הן משוייכות לתוכן (עמודים ופוסטים) שנשלח לתרגום אוטומטי, בתנאי שהן עדיין לא מתורגמות באופציה 'תרגום טקסונומיות' ב-WPML. אם ברצונך לתרגם את כל הטקסונומיות בבת אחת באופן אוטומטי, ניתן לעשות זאת על פי ההוראות בקישור הבא: כיצד לתרגם את כל מונחי הטקסונומיה בבת אחת. לגבי החרגת כותרות מסוימות מתרגום אוטומטי, אין אפשרות להחריג אותן לפני התרגום, אך ניתן לערוך את התרגום לאחר מכן ולשנות את הכותרת לפי הצורך. אם הפתרון המוצע אינו רלוונטי עבורך מכיוון שהוא עשוי להיות מיושן או שאינו מתאים למקרה שלך, אנו ממליצים לבדוק את הבעיות הידועות בדף הבעיות הידועות של WPML, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים. אם עדיין נתקלת בבעיה, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש בפורום התמיכה של WPML.
