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Ich habe die Seite versteckter Link zu Testzwecken auf eine Entwicklungsumgebung power.seo-tronic.com übertragen und dort Änderungen an der Seite durchgeführt. Anschließend habe ich die Entwicklungsumgebung zurück auf die Liveseite übertragen. Dabei hat sich die Domain auf die nicht www Version versteckter Link geändert. Nach einem Tag haben wir dann wieder auf versteckter Link umgestellt.
Jetzt schreibt mir WPML folgenden Screenshot:
Klicke ich den Link an, kommt Screenshot 2:
Ich will die Seite aber auf versteckter Link belassen und muss auf no klicken aber dann komme ich nicht weiter. Ich habe auch schon neu registiert aber funktioniert nicht.
wenn sich die Domain nun geändert hat (also ohne www.), müssen Sie die aktuelle Lizenz hier https://wpml.org/account/sites/ löschen und einen neuen Key auf die aktuelle Domain (ohne www.) ausstellen.
sie nannten zuvor versteckter Link als URL. Wichtig ist dabei, wie die WP Home-URL in den WP Einstellungen definiert wurde. Exakt auf diese Domain sollte der Key ausgestellt werden. Lt. Debug Info wäre dies also doch die www. Version. Ist der genannte Key nun mit versteckter Link
Es liegt hier ein ziemlicher Mix an Keys vor. Soweit ich sehe, wurde die Domain bereits im Jahr 2019 mehrmals mit www. von anderen Kundenaccounts registriert. Einmal registriert durch einen Account der genannten Domain und einmal durch eine Werbeagentur
Können Sie diese Keys über Ihren Kunden löschen lassen und es dann erneut mit www. (also wie die aktuelle WP_HOMEURL Konstante registrieren?
Hallo Marcel,
danke für nachschauen. Ja die Webseite ist mit www. aufrufbar und auch in den Einstellungen so hinterlegt. Wenn ich den Key für die www. Version eingebe, dann nimmt er den auch aber die Fehlermeldung besteht weiterhin.
Ich frage mal den Client, ob er noch an die alten Daten ran kommt und das raus löschen kann oder könnt ihr das auch tun? Das der Werbeagentur sind wahrscheinlich wir, das kann bestehen bleiben.
dies müsste Ihr Kunde übernehmen, wir können leider nicht sicherstellen, ob Sie dafür autorisiert sind.
Ich würde mir jedoch gerne die Logs der Seite ansehen um auszuschließen, dass der Server unsere Systeme nicht erreichen kann.
Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
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WICHTIG
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Ihr Key war der 3. welcher registriert wurde. Es wurde ebenso ein Key von einer anderen Agentur registriert.
