Problème : Les drapeaux pour changer de langue ne s'affichent pas correctement sur la version mobile du site, bien qu'ils fonctionnent sur la version bureau. Le client utilise le plugin de cache W3 Total Cache, qui semble être à l'origine du problème. Solution : Nous avons recommandé de désactiver temporairement tous les plugins sauf WPML et de passer à un thème WordPress par défaut pour isoler le problème. Après confirmation que le problème venait du plugin W3 Total Cache, nous avons suggéré d'essayer d'autres plugins de cache. Le client a finalement opté pour WP Fastest Cache, qui a résolu le problème. Pour plus d'options de plugins de cache compatibles avec WPML, consultez notre liste de plugins recommandés : https://tinyurl.com/8m22pa5j
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum : forum de support WPML.
Problème : Vous tentez de traduire des liens personnalisés dans des widgets utilisant des blocs HTML personnalisés, mais ces liens ne sont pas traduits par WPML. Solution : Nous vous recommandons de créer un widget distinct pour chaque langue. Vous pouvez configurer le code HTML spécifiquement pour chaque langue en sélectionnant la langue souhaitée pour chaque widget. Cette méthode vous permet de gérer les traductions manuellement pour chaque version linguistique du widget.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous invitons à consulter les problèmes connus et à vérifier si vous utilisez la dernière version des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
