Saltar navegación

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente está intentando traducir la palabra 'servicios' en el menú principal y la palabra 'enviar' en el botón del formulario de contacto a euskera en su sitio web. Estas palabras no se traducen correctamente.
Solución:
1. La palabra 'Servicios' ya aparece traducida en la versión en euskera del sitio.
2. Para traducir el botón 'enviar' del formulario de contacto, recomendamos seguir los pasos descritos en la guía de Uso de Contact Form 7 con WPML.
3. Si necesitas más asistencia, por favor, comparte la información de depuración del sitio siguiendo los pasos en cómo proporcionar información de depuración para obtener soporte más rápidamente.

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Este tema contiene 25 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 5 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
junio 12, 2024 en 9:06 am #15730070

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

1.- Si no aparece nada cuando selecciona 'Plantilla de cuerpo' es que no se ha creado ninguna

2.- Lo siento pero no entiendo lo que indica acerca de Media Translation. Le pido que siga los pasos en la documentación que he compartido en mis mensajes anteriores y comparta alguna captura de pantalla del error que está viendo.

junio 12, 2024 en 3:45 pm #15732674

albertJ-3

Se supone que traduciendo 'Plantilla de cuerpo' se arregla el problema de pinchar en un boton para ir a ver presupuesto y que cambie el idioma, si esta en euskera toda la navegacion debe ser en euskera, pero no esta ocurriendo eso, como traduzco 'Plantilla de cuerpo' si no me da la opción, o hay que hacer otra cosa?

dejo pantallazo de como aparece media translatión con las imagenes sin traducir al euskera, con los mismos textos en español y euskera

sige el error.png
junio 13, 2024 en 7:23 am #15734447

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

1.- Si se refiere al botón del formulario, entonces ya el problema está resuelto luego de realizar los pasos descritos en en punto 2 de este mensaje: https://wpml.org/es/forums/topic/campo-personalizado-y-boton-enviar/#post-15724454

Si se refiere a otro botón, entonces debe traducir el contenido y asegurarse que la URL del botón en el idioma original está completa, por ejemplo: enlace oculto y no debe ser /destino. De esta forma WPML sabrá que se trata de una URL interna. También le sugiero que vea esta guía donde se describe como traducir los enlaces y otros elementos no mostrados en ATE: https://wpml.org/announcements/2020/02/translating-links-with-advanced-translation-editor/

2.- La captura de pantalla corresponde a una imagen que no se ha traducido en WPML -> Media Translation. En mis mensajes anteriores he descrito los pasos que debe seguir para traducir la meta información de las imágenes. Siguiendo esos pasos resolverá cualquier problema de traducción con las imágenes.

junio 13, 2024 en 10:15 am #15735443

albertJ-3

dejo pantallazo del boton que en todas las paginas al pulsarlo se deja de navegar en euskera y se pasa a español. en traducción de cadenas no me deja modificar lo que comentas para corregir el error y entrando en la pagina para traducir, tampoco, como lo arreglo

en cuanto a las imagenes de media translation no veo ninguna opcion para traducirlas todas automaticamente, ese es el problema

error.png
junio 13, 2024 en 10:29 am #15735557

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

1.- El botón apunta al idioma correcto y funciona correctamente -ver captura de pantalla-. Si continúa viendo este error le recomiendo que compruebe en modod incógnito y si persiste entonces le pido que describa paso a paso cómo editar el botón en el idioma original.

2.- Las imágenes no se traducen automáticamente, lo que se puede traducir automáticamente es su meta información (títulos, descripción, alt text, etc) cuando se traduce el contenido (páginas, entradas, etc) donde aparecen las imágenes. Esto se lo he descrito desde este mensaje: https://wpml.org/es/forums/topic/campo-personalizado-y-boton-enviar/#post-15725699 le pido por favor que lea mis mensajes.

Sin título.png
junio 13, 2024 en 11:06 am #15735698

albertJ-3

aqui dejo una imagen, comprobando que en algunos botones el enlace no va a la pagina en euskera, se puede ver abajo a la izquierda a donde dirige

error sigue.png
junio 13, 2024 en 11:09 am #15735713

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Si continúa viendo este error le recomiendo que compruebe en modod incógnito y si persiste entonces le pido que describa paso a paso cómo editar el botón en el idioma original.

junio 13, 2024 en 11:36 am #15735895

albertJ-3

el pantallazo anterior es en modo incognito, aqui un pantallazo editando en el idioma orifinal, el maqutador es divi, muy intuitivo llegar a lo que aparece en el pantallazo, entras a editar la pagina, vas al modulo de boton, pulsas la ruedita y lo editas

error original.png
junio 13, 2024 en 12:23 pm #15736131

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Al borrar la cache ha aparecido la URL en el botón de forma correcta.

Puede confirmar que el problema se ha resuelto?

junio 13, 2024 en 1:02 pm #15736291

albertJ-3

si, en esa url se ha arreglado, pero no se ha arreglado en toda la web, he ido a esta url al mismo boton y tiene el mismo error, se ve que redirige a la pagina en español no en euskera. he borrado la cache como has comentado y el error no desaparece

error original2.png
junio 13, 2024 en 1:59 pm #15736663

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Por favor realice los siguientes pasos:
- Edite la página en el idioma original
- Añada un espacio al final del label del botón
- Guarde los cambios
- Actualice la traducción
- Borre la cache
- Compruebe si el problema desapareció