Problema: Se stai cercando di tradurre il testo della sezione footer del tuo sito, specificamente i dati societari (ragione sociale, P. IVA, ecc.) che sono stati configurati direttamente nella sezione Footer del tema Zante, ma non riesci a trovarlo come stringa in WPML. Soluzione: Se non riesci a trovare la stringa utilizzando le opzioni descritte qui, significa che il contenuto non è traducibile tramite WPML. In questo caso, ti consigliamo di contattare il supporto del tema per ulteriori assistenza.
La soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti del tema o di WPML. Ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il testo nel widget del footer e i dati societari non sono traducibili. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di verificare se il tuo footer utilizza widget legacy. In caso affermativo, e se questi non sono traducibili tramite lo strumento WPML String Translation, puoi creare un widget separato per ciascuna lingua e modificare le opzioni di visualizzazione per ciascuna di esse.
Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di tradurre alcuni moduli custom aggiungendo del codice XML in WPML > Impostazioni > Codice XML personalizzato ma solo il primo dei campi si vede nell'editor di traduzione. Soluzione: il problema è dovuto all'encoding
encoding="base64"
aggiunto agli attributi che causa problemi a WPML. Rimuovilo dall'xml, effettua una modifica alla pagina in italiano e dovresti vedere le parti mancanti nell'editor di traduzione.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il contenuto relativo ai servizi configurato tramite WPBakery Page Builder non è traducibile nell'editor di WPML, inclusi titolo e descrizione. Lo shortcode presenta del contenuto tipo
Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante a causa di aggiornamenti o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare le questioni note, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problema: Nella pagina delle stanze del sito, i contenuti sono duplicati e visualizzati sia in italiano che in inglese. Soluzione: Questo accade perché il tipo di contenuto 'eagle_rooms' non era impostato come traducibile.
Se questa soluzione non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai notato che sulla pagina Rooms del tema Zante il menu top, l'header e il footer sono diversi rispetto alle altre pagine del sito e il selettore di lingua non viene visualizzato nel top header e nel footer come nel resto del sito. Soluzione: Il controllo del selettore di lingua è gestito dal tema e non da WPML. Se controlli in WPML > Lingue, noterai che non è abilitato nessun selettore di lingua, quindi l'aggiunta del selettore è gestita dal tema. Ti consigliamo di contattare il supporto del tema per ulteriore assistenza poiché le impostazioni del tema potrebbero sovrascrivere quelle di WPML. Inoltre, il selettore nella top bar è inserito direttamente nel template che si trova in
templates/header/top-bar.php
. Non ci sono template specifici per la pagina Rooms, che è l'archivio del post type.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto sul forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di tradurre i widget nella tua pagina web italiana, ma il contenuto non cambia lingua correttamente e il widget non è visibile nella versione inglese della pagina. Non riesci a trovare le stringhe del widget nella sezione 'traduci stringhe' di WPML. Soluzione: La scansione di WP Bakery aggiunge solo le stringhe relative all'interfaccia del plugin, non i contenuti dei widget, quindi è normale che non trovi le stringhe lì. I contenuti dei widget non dovrebbero essere tradotti nella sezione 'Traduzione Stringhe'. Se il widget proviene dal tema, è necessario renderlo compatibile con WPML seguendo questa procedura.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti correlati, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
