Problema: Si estás experimentando que el footer de tu sitio web se muestra en inglés en algunas páginas en portugués, a pesar de haber traducido el sitio. Solución: Recomendamos verificar el uso del shortcode de WPML. Asegúrate de que el shortcode esté configurado correctamente. En este caso, el cliente solucionó el problema dejando el shortcode como
[wpml-string]
sin atributos de 'name' y 'context', lo que resultó en la visualización correcta del footer en todas las páginas.
Si esta solución no parece relevante para tu situación, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problem: Necesitas actualizar las traducciones de las categorías de producto y no sabes cómo hacerlo desde el administrador de taxonomías. Solution: Para actualizar las traducciones de las categorías de producto, debes ir a WooCommerce --> WooCommerce Multilingual --> Categorías. Desde allí podrás realizar las actualizaciones necesarias. Si encuentras problemas durante este proceso y ves algún error en la consola, no dudes en contactarnos.
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Problema: El cliente ha actualizado su sitio de staging a producción y ha cambiado las URLs en la base de datos. Tras el cambio, el plugin WPML no funciona y muestra un mensaje en el dashboard indicando que ha detectado un cambio en la URL del sitio. Solución: 1. Actualizar el plugin WPML Multilingual CMS a la versión 4.6.8. 2. En el mensaje del dashboard, hacer clic en el enlace que dice "Indicate this is a copy" y completar el proceso para resolver el problema.
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Problema: Si estás intentando usar los Editores de Traducción de WPML y no ves las dos columnas para traducir el contenido de una página, puede ser debido a que tienes la licencia "blog" de WPML, la cual no incluye esta funcionalidad. Solución: Para acceder a los Editores de Traducción de WPML, necesitas al menos la licencia del paquete "CMS" de WPML. Con la licencia "blog", puedes traducir contenido básico en Elementor, pero para la traducción de plantillas de Elementor y Widgets Globales, necesitas la Traducción de Cadenas, incluida en los paquetes "CMS" y "Agencia". Si deseas actualizar tu licencia, puedes hacerlo pagando solo la diferencia hacia el paquete superior. Aquí tienes los enlaces a la documentación relevante:
